La información importante sobre las estrategias que la industria de las Telecomunicaciones debe seguir para mantener el crecimiento en un entorno cada vez más complejo y competitivo surgió del informe de PwC, «Perspectivas globales de las Telecomunicaciones y el Entretenimiento y los Medios de Comunicación 2023-2027», realizado en 53 países.
Los hallazgos y análisis se centran en tres áreas clave con pronósticos a cinco años:
- Ofertas para consumidores minoristas.
- Servicios para empresas.
- La evolución de las redes para satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes.
Ofertas para consumidores minoristas:
A medida que el cliente sigue siendo el punto focal, la demanda de datos está aumentando debido a las preferencias cambiantes de los usuarios y a los nuevos dispositivos con demandas de datos cada vez mayores.
Se espera que el consumo total de datos casi se triplique en los próximos cinco años, impulsado principalmente por el video y en segundo lugar por los juegos en línea.
Sin embargo, los ingresos resultantes solo experimentarán un aumento modesto de alrededor del 4% anual en promedio.Los datos móviles demuestran el crecimiento más rápido en comparación con el Wi-Fi en términos de volumen, aunque existen grandes variaciones entre países (6% de crecimiento promedio anual en América del Norte frente al 30% en Asia).
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Servicios para empresas:
La creciente adopción del Internet de las cosas (IoT) en varios sectores de la economía aún no se refleja en los ingresos de las Telecomunicaciones.
En 2027, se espera que tengamos 25.1 mil millones de dispositivos conectados, frente a los 16.4 mil millones que tenemos actualmente, debido al crecimiento de los ecosistemas domésticos de consumo y los dispositivos eléctricos IoT comerciales, industriales y médicos.
Los dispositivos IoT plantean diferentes demandas en las redes en cuanto al uso de energía, velocidad y latencia.
Por lo tanto, las telecomunicaciones deben trabajar con otras empresas de tecnología (proveedores de software y nube, integradores de sistemas) para desarrollar un ecosistema que ofrezca soluciones más eficientes y escalables a los problemas de los clientes.
La evolución de las redes:
Se espera que el 5G se convierta en el tipo de conexión principal en los teléfonos inteligentes en 2025.
Para 2027, se espera que el 5G represente dos tercios de las conexiones totales, mientras que Estados Unidos y China lideran su implementación.
Por otro lado, el despliegue de fibra óptica continúa creciendo, pero aún tiene mucho terreno por cubrir.
Como resultado de las inversiones mencionadas, el gasto de capital en el sector ha aumentado considerablemente en los últimos dos años; sin embargo, se espera que su tasa de crecimiento disminuya en los próximos años.
La inflación y las tasas de interés más altas también representan una carga adicional para el financiamiento y la deuda posterior de las empresas.
Esto crea una necesidad clara de mejorar la eficiencia, aumentar la monetización (mediante suscripciones a contenido y aplicaciones de IoT más allá de la conectividad) y controlar los costos.
Por ejemplo, algunos actores tienen redes 5G autónomas, mientras que otros invierten en redes compartidas para que varios operadores tengan acceso.
En este sentido, incluso se están llevando a cabo fusiones con el objetivo de lograr sinergias y economías de escala.
Las empresas de telecomunicaciones tienen oportunidades para proporcionar redes de acceso fijo a residentes y pequeñas empresas.
Además, existen oportunidades para ofrecer redes 5G privadas a clientes empresariales.
En India, el gobierno está diversificando las licencias para servicios B2C y soluciones enfocadas en B2B, como IoT y redes 5G privadas.
Esto fomenta la aparición de nuevos jugadores B2B, muchos de los cuales están invirtiendo en desarrollar y proporcionar redes 5G privadas para empresas.
