Las carretas inteligentes permiten a las marcas colocar sus productos justo frente a los compradores mientras se desplazan por la tienda. Las pantallas digitales de los refrigeradores utilizan imágenes brillantes e informativas para despertar el interés del consumidor. Y los extremos digitales añaden un elemento de interactividad al formato tradicional. Aquí te mostramos cómo los minoristas pueden utilizarlos para mejorar su estrategia de publicidad en el comercio minorista.
1. Carretas inteligentes
Con las carretas inteligentes, los compradores pueden escanear los productos a medida que avanzan y pagar por ellos sin tener que esperar en una fila de pago. Pero también brindan a las marcas la oportunidad de colocar sus productos justo frente a los compradores mientras se desplazan por la tienda.
Ponerlo en acción: Actualmente hay algunas opciones diferentes de carretas inteligentes en el mercado.
Caper (propiedad de Instacart) fabrica carretas inteligentes con inteligencia artificial, que son utilizadas en comercio minorista, ShopRite y Fairway Market son alguno ejemplos.
The Kroger Co. ha llevado esto un paso más allá y se ha asociado con Caper para crear su propia línea de carretas inteligentes.
Los minoristas que deseen equipar carretas de compras regulares con tecnología de carretas inteligentes pueden recurrir a Veeve, que ha creado un dispositivo que se adhiere a la parte superior de las carretas de compras regulares, además de una línea completa de carretas inteligentes.
2. Pantallas digitales de los refrigeradores
Las pantallas digitales de los refrigeradores muestran de manera brillante los productos en su interior y, al mismo tiempo, brindan a los anunciantes más espacio para promocionar descuentos, características de los productos u otros mensajes de marca.
Ponerlo en acción: Después de una prueba exitosa de tres años, Kroger recientemente expandió su asociación con la empresa de tecnología de medios para supermercados Cooler Screens, llevando sus pantallas digitales de los refrigeradores a 500 tiendas en todo Estados Unidos.
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Pero no es para todos. Cooler Screens está demandando a Walgreens por finalizar su acuerdo antes de tiempo. Según la demanda, Walgreens iba a expandir la tecnología a 2,500 tiendas, pero la actual CEO, Rosalind Brewer, asumió el cargo y «decidió que no le gustaba cómo se veían las pantallas».
3. Extremos digitales
Las pantallas de los extremos son una parte clave de la estrategia de marketing en tienda de cualquier marca. Pero al igual que con todo en la tienda, hay una oportunidad para utilizar elementos digitales y dar nueva vida al formato.
Con los extremos digitales, las marcas pueden aprovechar todos los beneficios tradicionales de los extremos (destacar productos nuevos, destacados o estacionales; aprovechar las compras por impulso; aumentar el reconocimiento de la marca), pero de una manera más interactiva y atractiva.
Ponerlo en acción: El año pasado, Giant Food se asoció con Unilever y la plataforma de marketing minorista Perch en extremos digitales que presentaban productos Dove. El extremo tenía la tecnología «levantar y aprender» de Perch, que podía detectar qué productos tocaban los compradores y responder con videos e información sobre ese producto.
