Un estudio Zenith analiza la evolución digital en México. El sector viajes, la hostelería y el comercio minorista, en particular, se enfrentan a un posible riesgo de regresión, sin embargo, el ecommerce y la publicidad digital que conlleva tienen un potencial al alza.
La pandemia ha cambiado por completo los hábitos de compra. Muchos consumidores que prefieren navegar y comprar en persona están comprando vía online por necesidad. Las empresas han respondido invirtiendo más de lo que de otra manera hubiera sido justificable en nuevas tecnologías, infraestructuras, cambios organizativos y publicidad. Esto incluye la publicidad de las marcas basada en performance, para promocionar las plataformas de ecommerce, dirigir el tráfico hacia ellas y la publicidad dentro de estas plataformas, para promocionar productos específicos.
El sector viajes, la hostelería y el comercio minorista, en particular, se enfrentan a un posible riesgo de regresión, sin embargo, el ecommerce y la publicidad digital que conlleva tienen un potencial al alza. En estudios realizados por la agencia Zenith, se prevé que la inversión publicitaria mundial alcance los 705.000 millones de dólares en 2021, frente a los 634.000 millones de dólares de 2019, y crecerá hasta los 873.000 millones de dólares en 2024.
La agencia prevé que la transformación digital se prolongará, pero no retrocederá, a medida que la pandemia vaya permitiendo en 2022 y en años posteriores. La pandemia ha acelerado las tendencias que ya estaban, fundamentalmente, remodelando la economía y seguirán haciéndolo. Zenith prevé un crecimiento del 14% en la inversión publicitaria digital mundial en 2022, frente a la previsión anterior del 10%, seguido de un crecimiento del 9% en 2023 y del 10% en 2024.
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