El éxito del Black Friday y Cyber Monday en España

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Según publica el portal Revista Inforetail el número de consumidores que ha comprado en comercios de Shopify en España durante la edición de este año del Black Friday/Cyber Monday (BFCM) ha crecido un 41,7% en comparación con 2021. Además, las ventas han aumentado un 83% en el punto de venta realizadas por los comerciantes de Shopify desde el año pasado.

La hora punta de ventas en España del BFCM ha sido las 23:00 horas del Black Friday, teniendo a Madrid, Barcelona y Sevilla como las ciudades con más ventas. El precio medio de la cesta de la compra ha sido de 77,37 euros, un 8% más que el año pasado (71,64 euros). Además, la categoría más demandada ha sido ropa y accesorios, mientras que el 30% de los pedidos ha sido transfronterizo, frente al 15% del promedio global.


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Las jornadas BFCM 2022 arrojan un escenario de cierto optimismo para las marcas españolas. Este período ha ayudado además a los comercios a poder anticipar ventas de la temporada navideña antes de que se imponga la realidad de 2023, según una encuesta de Shopify. De hecho, los consumidores españoles han reservado más dinero para esta temporada de lo que lo han hecho el resto del año.

Anticipación, consumo consciente y multiplicidad de conexiones son conceptos que han marcado esta campaña de BFCM, que deja nuevos aprendizajes para los comercios españoles y mantiene la vara alta en cuanto a las nuevas exigencias de los consumidores.

Se registraron cifras récord

“Los consumidores están apoyando a las marcas independientes, comprando en múltiples superficies con un aumento en el comercio a través del móvil y las redes sociales, pero también los puntos de venta físicos están de vuelta”, explica el country manager de Shopify España, Gonzalo Torres.

“Las opciones se multiplican y eso obliga a poner a la autenticidad, la lealtad y la confianza en el centro de cada interacción entre comercio y consumidor. Las marcas tienen hoy la necesidad de formar una base de clientes leales y conectar con ellos directamente, formando una comunidad”, añade el directivo.

El estudio de Shopify señala que, a nivel global, se han originado 7.500 millones de dólares en ventas durante estas fechas, un 19% más que el año pasado (+21% a tipo de cambio constante). Entre el inicio del viernes 25 de noviembre y el final del lunes 28 de noviembre, comienzo del Black Friday y cierre del Cyber Monday, respectivamente, se registraron cifras récord, con un promedio de 102,10 dólares en el precio medio de la cesta, un 1,4% más que en 2021 (100,70 euros).

En total, el número de el número de consumidores que han hecho una compra en comercios de Shopify alcanza los 52 millones, siendo Estados Unidos, Reino Unido y Canadá los países con más ventas y Londres, Nueva York y Los Ángeles las ciudades con más ventas. Como en España, ropa y accesorios ha sido la categoría más demandada, mientras que la hora de mayor número de ventas ha sido las 00:00 del Black Friday.

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