RetailTools: Paris Chile (Cencosud) ¿Habrá una competencia más reñida que la que se da en el retail?

 

Desde el nacimiento de las tiendas físicas y hasta el día de hoy, los retailers batallan día a día por lograr la venta de sus productos por sobre la de sus competidores.

Este fenómeno se ha visto potenciado con la llegada del eCommerce, donde no solo se da la posibilidad de tener un nuevo canal de venta, sino que para los consumidores es más fácil poder realizar comparaciones de precios antes de la compra.


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Es por esta razón que tener un seguimiento diario de los productos y precios que tiene tu competencia es vital. Paris, empresa del grupo Cencosud y una de las compañías líderes del retail en Chile y Latinoamérica, necesitaba contar con algún servicio que tuviese una mirada del mercado y a la vez donde se pudiese identificar con facilidad en qué retailers y qué productos le estaban robando ventas. Es por esto que están junto a PricingCompass desde hace 4 años.

Carolina Paganelli, Product Manager en Paris.cl cuenta que maneja 6.200 productos entre colchones, camas, muebles de dormitorio, almohadas, entre otros. “Es muy dificil poder llevar la competitivdad de una categoría tan grande sin herramientas como PricingCompass. Sencillamente se hace imposible monitorear esa cantidad de SKUs. Esta me ayuda a poder buscar la mejor oferta comercial de cara a nuestros clientes”.

Carolina utiliza al menos 2 a 3 veces al día la herramienta comparando precios entre los distintos retailers, por SKU y también a nivel de marcas fabricantes. Tiene foco, principalmente, en 150 SKUs que son los productos que mayor rentabilidad le entregan, sin embargo todos los meses se revisa la totalidad de los productos para ver su competitividad.