Los trabajadores de atención al cliente de H&M en España han convocado una huelga indefinida tras siete días de protestas. El sindicato CGT, convocante de las protestas, ha acusado a la empresa de una actitud «chulesca e insultante» y de negarse a negociar.
Las demandas de los trabajadores incluyen mejoras salariales, reconocimiento de las categorías profesionales, sustitución del plus voluntario por el plus de responsabilidad, implantación de pluses por la naturaleza del trabajo, eliminación de los contratos temporales y utilización de los contratos fijos discontinuos.
La CGT ha denunciado que la plantilla de atención al cliente de H&M ha pasado de 270 trabajadores a menos de 200 en un año, lo que ha provocado un aumento de la carga de trabajo y del absentismo.
Detalles:
- La huelga ha tenido un seguimiento de un 70%.
- Los trabajadores han protestado en las puertas de la tienda de H&M en el paseo de Gracia de Barcelona.
- La CGT ha asegurado que las protestas han conseguido que los clientes se enteren de las reivindicaciones de los trabajadores.
- La empresa ha rechazado negociar con los trabajadores.
- La CGT ha anunciado que llevará a votación en la siguiente asamblea más convocatorias de protestas, e incluso la opción de una huelga indefinida.
Vea también: «Amazon cancela proyectos en España»
Impacto potencial:
La huelga indefinida podría tener un impacto significativo en las operaciones de H&M en España. Los trabajadores de atención al cliente desempeñan un papel importante en la empresa, ya que se encargan de atender a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat. Si la huelga se prolonga, podría provocar retrasos en el servicio al cliente y pérdidas de ventas para la empresa.
Puede leer la nota aquí
