Según publica El Economista
La evolución en las tecnologías de pagos se ha dado de forma acelerada, en métodos como las tarjetas de crédito hasta en los pagos móviles, la industria de pagos ha experimentado un cambio significativo. Sin embargo, la adopción de estos medios en Latinoamérica avanzó de forma diferente y resta un gran mercado por atender, de acuerdo con el reporte “Future of Retail Payments in LATAM”, elaborada por Bain & Company.
El estudio encontró que Latinoamérica mantendrá una racha de crecimiento de 7% en el volumen de transacciones, el cual resultará más elevado frente a otros mercados en el mundo, generando ingresos que podrían llegar hasta los 35,000 millones de dólares para las principales entidades de este sector, el crecimiento se encuentra impulsado principalmente por el uso de tarjetas de crédito bancarias con un incremento de 10% en los próximos cinco años.
Si bien, la región seguirá una tendencia al alza, aún existen importantes diferencias entre los países de la región, en términos de penetración, diversidad y regulación en el mercado de pagos. En México, por ejemplo, aún existe un predominio por opciones de pago y crédito ligadas a bancos e instituciones tradicionales, mientras que solo un 5% admite sentir confianza por las opciones digitales.
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“Observamos que para los siguientes tres años la penetración de pago sobre todo con tarjetas tanto de débito, como crédito, acumulara mayor ganando participación frente al efectivo, no crece a ritmos muy acelerados como en otras latitudes, pero su adopción continuará”, indicó Luis Lapiedra, Socio de Bain & Company.
De acuerdo con los agregados monetarios y actividad financiera publicados por el Banco de México (Banxico), en mayo del 2023 el crédito vigente otorgado por la banca, en el segmento de tarjetas de crédito creció 14.7% de forma anual.
Según lo indicado por Lapiedra un uso mayor de los plásticos impulsará el uso de otros métodos, el estudio señaló que formas de pago como el “compre ahora pague después”(BNPL, por sus siglas en inglés), México es el país de la región con mayor penetración y se proyecta un crecimiento de 5.3% para el 2026.
Además, las opciones de finanzas embebidas, es decir, servicios financieros ofrecidos dentro de comercios han ganado terreno entre la población, según lo indicado ello se debe a un impulso de firmas como Uber, Mercado Libre y Rappi.
En parte, estas dos tendencias se encuentran fuertemente impulsadas por el crecimiento del comercio electrónico, lo que estudio apunta mantendrá tendencia de crecimiento hasta el 2027.
Reguladores deben impulsar adopción
Sin embargo, en Pagos instantáneos, México aún se encuentra en una fase de madurez baja, según lo señalado por el estudio, por lo que Lapiedra indicó que las autoridades encargadas de regular el sistema financiero deben impulsar políticas y proyectos que favorezcan la estandarización de los pagos.
“En cuanto se favorezca la estandarización de tal manera que puedas pagar sin fricciones, de una manera sencillas será mucho mejor para cada comercio y para el sector financiero también lo será”, indicó Lapiedra.
Agregó que dichos esfuerzos serán cruciales para una correcta implementación y adopción de las monedas digitales emitidas por bancos centrales (CBDCs, por sus siglas en inglés), de la el Banco de México mantiene un proyecto.
