En un pasado no tan lejano, las tarjetas de plástico revolucionaron las compras al reemplazar los cheques y desafiar al efectivo como método de pago líder. Sin embargo, la tecnología avanza constantemente, y hoy, con la proliferación de las billeteras digitales y la llegada de las criptomonedas, el panorama de métodos de pago en Chile y en todo el mundo continúa evolucionando. Cada uno de estos métodos tiene sus propias ventajas, riesgos y beneficios.
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Según Alejandro Arriagada, Secretario General de la Asociación del Retail Financiero, en Chile existen varios sistemas de pago prominentes, que incluyen tarjetas de crédito, débito y prepago, así como transferencias electrónicas y, más recientemente, las billeteras electrónicas.
Hasta el 2021, el dinero en efectivo era el método de pago más utilizado en Chile. Sin embargo, los pagos digitales han experimentado un crecimiento rápido y constante, representando el 110% del Producto Interno Bruto (PIB) anualmente, según el Informe de Sistema de Pago del Banco Central. Este crecimiento incluye transferencias electrónicas y pagos en línea, así como el uso de tarjetas de débito y crédito.
Pero, ¿qué son exactamente los métodos de pago digitales y por qué han ganado tanta popularidad? Estos métodos comprenden transferencias de fondos y pagos en línea, tarjetas de débito, tarjetas de crédito bancarias y no bancarias, así como tarjetas de prepago, excluyendo el efectivo y los cheques. La pandemia y la creciente digitalización del país han sido factores clave en el auge de estos métodos de pago.
Desde la perspectiva de los consumidores, los pagos digitales ofrecen una experiencia de compra más segura y eficiente en comparación con el efectivo. Estos métodos permiten un seguimiento preciso de cada transacción, reduciendo el riesgo de robo y falsificación. Además, brindan comodidad al simplificar el proceso de pago.
Desde la perspectiva del estado, los pagos digitales ayudan a prevenir la evasión fiscal, lo que contribuye a una mayor recaudación de impuestos.
Los métodos de pago digitales disponibles en Chile incluyen:
1. Tarjeta de crédito, débito y prepago: Estas tarjetas permiten realizar compras internacionales, pagos desde dispositivos móviles y proporcionan alertas de movimientos. Las tarjetas de crédito permiten compras sin la necesidad de tener fondos disponibles, pero conllevan tasas de interés. Las de débito requieren fondos disponibles y evitan el endeudamiento. Las tarjetas de prepago no están vinculadas a cuentas bancarias y solo contienen el saldo cargado.
2. Billeteras Digitales: Cada vez más personas utilizan billeteras digitales para administrar su dinero. Estas aplicaciones móviles almacenan tarjetas y métodos de pago, lo que permite realizar pagos mediante dispositivos móviles, eliminando la necesidad de llevar efectivo o tarjetas físicas. Estas billeteras ofrecen seguridad y facilidad de uso, y su adopción ha aumentado significativamente en Chile.
3. Tarjetas vinculadas a tiendas de retail: Ofrecidas por tiendas minoristas, estas tarjetas pueden utilizarse en numerosos comercios nacionales e internacionales. Permiten compras en cuotas y ofrecen ventajas como programas de fidelización, descuentos y beneficios exclusivos en tiendas asociadas.
En resumen, el panorama de métodos de pago en Chile ha evolucionado desde el efectivo y los cheques hacia opciones digitales, más seguras y convenientes. Estos métodos ofrecen una variedad de beneficios tanto para los consumidores como para el estado, y su adopción continúa en aumento.
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