Según la publicación del portal Fashion United
Forma parte del equipo de NIKE, Inc.
NIKE, Inc. hace más que equipar a los mejores atletas del mundo. Es un lugar para explorar el potencial, borrar las fronteras y ampliar los límites de lo que se puede ser. La empresa busca personas que puedan crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura aumenta al adoptar la diversidad y recompensar la imaginación. La marca busca a los triunfadores, los líderes y los visionarios. En NIKE, Inc. se trata de que cada persona aporte sus habilidades y pasión a un juego desafiante y en constante evolución.
Trabajar en venta minorista es ser la cara de NIKE, Inc. Con el foco puesto incansablemente en los conocimientos sobre productos y servicio al cliente, los equipos de venta minorista de Nike le aportan al cliente valiosas experiencias todos los días. Desde Shanghái a San Francisco, cada una de las tiendas tiene una perspectiva única y atiende a una comunidad inspiradora de devotos del deporte y el estilo. Una carrera en el sector de venta minorista de Nike requiere creatividad y ambición, y ofrece la oportunidad de crecer con algunos de los mejores atletas, compañeros de equipo y asociados de venta minorista de la industria.
NIKE, Inc. no solo equipa a los mejores atletas del mundo. Es un lugar en el que buscar potencial, derribar barreras y eliminar límites. La empresa busca a personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura prospera gracias a su apuesta por la diversidad y la imaginación. La marca busca a triunfadores, líderes y visionarios. En Nike, se trata de que cada persona aporta sus capacidades e infunde su pasión a un juego desafiante en constante evolución.
Los empleados de Nike Retail inspiran a los atletas con cualquier tipo de capacidad a sacar el máximo partido de su potencial. Entra en una Nike Store o Nike Factory Store o visita nike.com, y sentirás que la energía, el entusiasmo y la pasión por el deporte están en el aire. Desde Shanghái a San Francisco, cada tienda ofrece una comunidad única e inspiradora con un enfoque constante en la innovación de los productos y el servicio de atención al cliente. Para trabajar en Nike Retail, se requiere creatividad y ambición y es una oportunidad de definir la nueva frontera de las tiendas con los mejores athletes, compañeros de equipo y socios minoristas del sector.
Responsabilidades:
- Hacer uso de habilidades para el servicio de atención al cliente, técnicas de venta básicas y conocimientos sobre los productos para conectar a los clientes con el producto adecuado e impulsar las ventas
- Crear un vínculo entre el consumidor y la marca ofreciendo un servicio de máxima calidad y adaptando las historias sobre la marca al entorno de la tienda
- Mantener el conocimiento de varios departamentos de la tienda y estar disponible para trabajar en transacciones habituales de caja, realizar tareas de envío y recepción de productos, encargarse del estocaje de la tienda, realizar tareas de limpieza y preparar el merchandising visual cuando sea necesario
- Servir como recurso de información sobre los productos para los clientes y empleados de nivel inicial. Buscar oportunidades formativas para obtener conocimientos especializados o de nivel avanzado sobre comercialización, los productos y la cultura de Nike, las ventas y las técnicas de atención al cliente
- Ayudar a los responsables, empleados sénior y managers con la formación de empleados de nivel inicial
- Ayudar con las iniciativas de prevención de pérdidas ofreciendo un servicio de atención al cliente proactivo
- Preferiblemente, un año como mínimo de experiencia en servicio de atención al cliente y/o en tienda
- Pasión demostrable por la marca Nike
- Capacidad para realizar cálculos básicos (sumas, restas, multiplicación y división)
- Capacidad para comunicarse de manera eficaz en inglés tanto oralmente como por escrito (u otra lengua que sea pertinente)
- Capacidad para realizar varias tareas a un ritmo rápido
- Capacidad para trabajar con eficacia con otras personas en un ambiente de equipo y de ofrecer un excelente servicio de atención al cliente
NIKE, Inc. es una empresa en crecimiento que busca miembros para su equipo que crezcan con ella. Nike ofrece un paquete de generosas retribuciones, un entorno de trabajo informal, una cultura diversa e inclusiva y un ambiente energizante para el desarrollo profesional. Sin importar la ubicación o el puesto, cada empleado de Nike tiene una sola misión: brindar inspiración e innovación a cada atleta* en el mundo.
NIKE, Inc. se compromete a emplear personal diverso. Los solicitantes calificados recibirán la debida consideración independientemente de su raza, color, religión, sexo, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición de veterano de guerra o discapacidad.
