Poder Judicial ordena a Uber implementar el Libro de Reclamaciones en su app
El Poder Judicial emitió una resolución que le dio la razón a sanción que impuso el Indecopi a Uber en junio del 2018 por no contar con el Libro de Reclamaciones
La Quinta Sala Contencioso Administrativa de Lima rechazó la medida cautelar solicitada por Uber Perú S.A. y le ordenó implementar el Libro de Reclamaciones en su aplicativo móvil.
La referida sala tomó la decisión porque considera a la empresa como un proveedor de servicios e indicó que la omisión del referido instrumento constituye una infracción al Código de Protección y Defensa del Consumidor.
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