Uno de cada dos panameños utiliza canales digitales para realizar transacciones financieras

75% tiendas ecommerce

En Panamá 1 de cada 2 ciudadanos (53%) usa canales digitales para realizar transacciones financieras, de forma ocasional o recurrente; solo por debajo de los resultados obtenidos por Chile (66%) y muy por encima del promedio de los siete países evaluados (36%) según un estudio de Inclusión Financiera y Digitalización.

El estudio elaborado por la empresa Ipsos y Grupo Credicorp, analiza y compara el avance del uso de las plataformas financieras digitales en Panamá y otros seis países de la región (Perú, Chile, Bolivia, Ecuador, Colombia y México) y según los datos recogidos, Chile y Panamá lideran, en ese orden, el avance de la digitalización entre los usuarios del sistema financiero de la región.

Banner_frasco-suscripcion-800x250

El análisis del Grupo Credicorp e Ipsos define tres niveles de usuarios digitales, determinados sobre la base de la frecuencia de uso de plataformas financieras digitales (billeteras móviles, aplicaciones bancarias y banca por internet) y el empleo de estas tanto en el pago de productos y servicios como en la realización de transferencias financieras.

El 38% de los panameños encuestados son considerados usuarios digitales recurrentes, al realizar una o más transacciones financieras digitales mensuales, mientras el 15% de panameños son usuarios ocasionales y un 47% son considerados usuarios no digitales.

A nivel de subgrupos poblacionales, el mayor nivel de digitalización se concentra en los

ciudadanos panameños pertenecientes a los niveles socioeconómicos alto (81% de usuarios digitales recurrentes) y medio (59%), residentes del ámbito urbano (41%) y de los grupos etarios de 18 a 25 años (44%) y de 26 a 42 años (47%).

En contraposición, los usuarios financieros aún no digitalizados en Panamá tienden a pertenecer al nivel socioeconómico bajo (67% de usuarios no digitales), habitar en el ámbito rural (62%), ser mujeres (52%) y estar en el rango etario de más de 60 años (72%).

En referencia a la posesión de plataformas digitales para realizar transacciones financieras, el estudio evidencia que Panamá lidera la tenencia de billeteras móviles en la región, en el país, 3 de cada 10 panameños (33%) cuenta con este producto; cifra que triplica el promedio regional (11%) de tenencia de este tipo de solución y muy superior al 24% registrado por Colombia, el más inmediato perseguidor en esta categoría.

Panamá, además, lidera el uso de la banca por internet para el pago de productos y servicios, que representa el segundo medio digital más utilizado en América Latina para este fin.

Para Enrique Pasquel, Gerente de Asuntos Corporativos del Grupo Credicorp, las billeteras electrónicas cumplen un rol fundamental para llevar la digitalización y la inclusión financiera a más personas, ya que no requieren una cuenta bancaria para su uso.

“Vemos correlaciones como la que observamos entre el liderazgo que muestra Panamá en la tenencia de billeteras móviles y el liderazgo que también mostró en cuanto a niveles logrados de inclusión financiera en la región”, aseguró Pasquel.


Reciba las últimas noticias de la industria en su casilla:

Suscribirse ✉