Falabella, la tienda por departamentos más grande de Latinoamérica, hoy apuesta por el e-commerce como su principal herramienta de crecimiento y atracción de clientes.
Con presencia en Chile, Colombia, Perú y Argentina, Falabella.com apunta a convertirse en un canal relevante para la compañía, empujando la omnicanalidad y consolidando su liderazgo como el principal actor de la industria. A su vez, busca mantener la esencia de Falabella a través de este nuevo canal, validando la preferencia de consumidores por la confianza y calidad que genera hoy en día la marca.
El desafío es sin duda disputar el mercado con actores relevantes del e-commerce, como MercadoLibre y Amazon, pero el compromiso que Falabella está demostrando en este mercado augura un muy buen desempeño a futuro.
