Productos Innovadores con el Consumidor en el Centro, Enfoque de Kimberly-Clark

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Productos Innovadores con el Consumidor en el Centro, Enfoque de Kimberly-Clark, Ignacio Seoane asume el rol de Gerente General Cono Sur de Kimberly-Clark con la misión de fortalecer las relaciones con clientes y llevar a la empresa a nuevos horizontes en Argentina, Paraguay y Uruguay.

Con más de dos décadas en la compañía, Seoane lidera una empresa con 150 años de historia, arraigada en una cultura de innovación y ética empresarial.


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Desde sus inicios, Kimberly-Clark se ha comprometido con la visión de «Un mejor cuidado para un mundo mejor». Clasificada anualmente entre las empresas más éticas del mundo, la compañía llega a 2 mil millones de personas con sus productos esenciales y aspira a impactar a 3 mil millones a mediano plazo.

Vea: Elevando su omnicanalidad con un proceso de transformación digital

Innovación y Lanzamientos en 2023

Seoane comparte que el año 2023 ha estado marcado por numerosos lanzamientos en diversas categorías. En la categoría de Cuidado de Bebés y Niños, destacan la Campaña Disney 100 años y la promo «Huggies 100 momentos mágicos». En Cuidado de Adultos, se ha renovado la imagen de marca y lanzado la línea de ropa interior desechable. Además, en Cuidado Femenino, se ha renovado la imagen y se producen Protectores diarios «Ultraflexibles» localmente.

Inversiones y Desarrollo Sostenible

Kimberly-Clark sigue invirtiendo en tecnología para ofrecer soluciones innovadoras, destinando 80 millones de dólares para fortalecer el Centro de Innovación en Brasil. En 2023, se inauguró «La Usina», un espacio de creatividad e innovación para colaboradores y clientes.

Desafíos y Estrategias de Crecimiento

Ante la pregunta sobre cómo enfrentar el crecimiento en un mercado donde Kimberly-Clark ya es líder, Seoane destaca el proyecto «La Usina» como clave para la innovación y crecimiento sostenible. Se enfatiza en trabajar de la mano con socios comerciales, fusionando conocimientos y tecnología para desarrollar ideas transformadoras.

Programas de Impacto Social

Kimberly-Clark lleva adelante varios programas de impacto social, como «Ella Puede», «Working Moms», «Baños cambian vidas» y «Un abrazo para cada bebé». Estos programas abordan aspectos como el desarrollo profesional de mujeres, la inserción laboral de madres y proyectos para mejorar la salud y bienestar de comunidades vulnerables.

Campañas Destacadas y Medio Ambiente

La campaña «#NormalicemosLoNormal» de Kotex en Argentina, en conmemoración de los 10 años, se destaca por su impacto en redes sociales y medios tradicionales. Respecto al medio ambiente, Seoane destaca el compromiso de Kimberly-Clark en reducir los residuos, con plantas en Argentina que reciclan materiales y buscan cero residuos a enterramiento.

Canal Digital y Perspectivas de Mercado

Kimberly-Clark ha trabajado en consolidar sus canales de contacto con el consumidor y ha experimentado un crecimiento significativo en el canal e-commerce. Seoane observa que, a pesar de la compleja coyuntura económica, el mercado muestra signos de recuperación, y el canal e-commerce continúa creciendo aceleradamente.

Perspectivas para América Latina en el Plan de Crecimiento Global

América Latina representa más del 20% del negocio global de Kimberly-Clark, siendo una región crucial para la empresa. Con un plan de crecimiento sostenible y a largo plazo, la empresa se compromete a poner a los consumidores en el centro, entendiendo sus necesidades y buscando impactar positivamente en la región. Según publica Trade y Retail

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