Omnicanalidad: «Las empresas se dividen entra las que han sido atacadas y las que van a ser atacadas»

Entrevista con Alfonso Riesgo, director de sistemas de supermercados masymas
¿A qué se dedica la parte principal del presupuesto de TI de la empresa?
Principalmente a licencias y nuevos desarrollos.

¿En qué área se está invirtiendo más este año?
En la omnicanalidad.


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¿Qué proyecto es del que está más satisfecho?
El proyecto del que estoy más satisfecho es la gestión de la fidelización en el punto de venta, que conlleva una evolución constante y del que estamos obteniendo excelentes resultados.

Si le pusieran todos los beneficios de la empresa a cargo del departamento de TI, ¿qué le gustaría implementar?
Sin duda un sistema que optimice los procesos que se realizan en la compañía.

«El proyecto en masymas del que estoy más satisfecho es la gestión de la fidelización en el punto de venta»
¿La seguridad es un problema?
Es un problema muy importante para las empresas, ya que éstas se dividen en las que han sido atacadas y las que van a ser atacadas.

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