Según la publicación del portal marketing4ecommerce
Si bien cualquier negocio ha prosperado vía online en México, sabemos bien que las prendas de vestir y accesorios son uno de los sectores más solicitados en internet. De hecho, en México 4 de cada 10 internautas mexicanos ha comprado moda vía online, un sector en el que la penetración ha alcanzado al 42% del país.
Pensando en conocer más sobre este sector y sobre las estrategias y tendencias de la venta de moda online en el país entrevistamos a Eder Davalos, eCommerce Director MX & Latam de American Eagle.
Entrevista a Eder Davalos, eCommerce Director MX & Latam en American Eagle
2:53 Eder, cuéntanos primero un poco sobre ti y tu trayectoria profesional
Empecé mi carrera en Elektra hace 15 años, dentro del área comercial de piso de venta, completamente alejado de lo digital. En 2013, hubo un punto de quiebre en mi carrera cuando me invitaron a formar parte del comercio electrónico desde una perspectiva comercial y a los tres meses pensé que había cometido el peor error de mi vida.
Sin embargo, entiendo que el eCommerce es solo la punta del iceberg de todo lo que pasa en el negocio digital, de cómo puedes influenciar en piso de venta, cómo puedes influenciar en la marca desde un punto de vista digital y me enamore el doble de mi carrera y no dejaría el mundo digital para volver a piso de venta.
He pasado por diferentes industrias en México, como home appliances & electronics, en temas de cocina, de cookware, participe en la llegada de Grupo Sodimac con Falabella, que es Home Improvement, competencia de Home Depot. Luego tuve una pequeña experiencia después en Mass Market, en la parte de autoservicio y entrega a domicilio durante la pandemia. Finalmente, desde hace tres años estoy en fashion.
8:09 Platícanos un poquito de American Eagle, ¿qué es?, ¿qué hacen?
American Eagle es una marca que tiene más de 50 años en el mercado, que arrancó en Estados Unidos con un catálogo un poco más específico, siendo American Eagle Outfitters. Al principio, la marca estaba enfocada al campismo, con ropa que te ayudará a salir, montaña, chamarras, etcétera.
Dentro de esa composición de producto, en algún momento empezaron con los jeans y, gracias al enfoque de Outfitters, fueron unos jeans sumamente cómodos que empezaron a implosionar en Estados Unidos. Hoy en día, seguimos siendo el número uno en cuanto a market share en jeans. La marca ha ido mutando gracias a los mismos clientes y ahora estamos suprimiendo un poco la palabra Outfitters, para convertirnos en el rey de los jeans.
Llegamos a México directamente con la marca, somos parte de la marca y estamos en Latinoamérica como franquicia. Además, nos expandimos a Asia y ya tenemos presencia en Japón y Hong Kong, con tiendas con muy buenos resultados.
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