Según publica América Retail & Malls
Nueva alianza, IKEA y Decathlon transforman la experiencia del cliente en México, IKEA y Decathlon han anunciado una alianza estratégica para mejorar la experiencia de sus clientes y llegar a nuevos compradores de una manera innovadora.
Esta colaboración tiene como objetivo aumentar significativamente la visibilidad de ambas marcas, crear una base de datos de los visitantes a sus respectivas tiendas, ofrecer nuevas experiencias y potenciar el tráfico omnicanal.
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Además, busca expandirse a áreas donde las empresas no tienen presencia física y consolidar a Decathlon e IKEA como líderes en la mente de los consumidores mexicanos en sus respectivas industrias.
Miguel Ángel Sánchez, CEO de Decathlon México, destacó: «La experiencia Decathlon en la tienda de IKEA Oceanía será un escaparate de nuestra identidad empresarial, destacando temas como el diseño ecológico, la producción nacional, la innovación y nuestro exclusivo modelo de desarrollo donde los visitantes podrán probar algunos de nuestros productos más emblemáticos. Además, podrán explorar todo nuestro catálogo de productos para 65 deportes en nuestra página web».
La presencia de Decathlon en México comenzó en 2016, aunque a nivel internacional cuenta con 47 años de experiencia en Europa y está presente en más de 79 países. En México, tienen 16 tiendas donde ahora IKEA tendrá stands para exhibir opciones de muebles y decoración.
Por otro lado, IKEA ingresó al mercado mexicano en 2021 y actualmente tiene presencia en Ciudad de México y Puebla. Según Ricardo Pinheiro, director comercial de IKEA México, el objetivo para este año es abrir una nueva tienda en Guadalajara, Jalisco. Además, la empresa ya produce entre el 10% y el 11% de sus productos en México, con instalaciones en Saltillo, Coahuila, donde fabrican artículos como colchones y sofás que exportan a Estados Unidos y Canadá.
Con esta alianza, IKEA y Decathlon buscan revolucionar la forma en que los mexicanos experimentan el comercio minorista y consolidar su presencia en el mercado nacional. Según publica Inmobiliare
