Guía de seguridad para comprar pasajes y programas de viaje en línea, con la proximidad de las vacaciones de verano, aumenta la tendencia de comprar pasajes, programas de viaje y alojamientos por internet, tanto dentro como fuera de Chile.
Ante esta realidad, Carlos Durán, director de Flow y experto en ciberseguridad, comparte valiosos consejos para asegurar transacciones seguras en línea.
En este periodo vacacional, lamentablemente, surgen casos de estafas relacionadas con la compra de pasajes, programas de viaje y alquiler de propiedades por internet.
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Flow, una plataforma de pagos online, junto con el experto Carlos Durán, ofrece recomendaciones fundamentales para realizar compras de forma segura:
- Compra solo en sitios web confiables: Investiga la reputación de la página antes de proporcionar información personal o realizar pagos.
- Verifica la autenticidad de la empresa o agencia de viajes: Contacta a través de medios oficiales como el número de teléfono o la dirección de correo electrónico.
- Confirma la veracidad del anuncio: Compara las imágenes con servicios disponibles en Google Maps o Google Lens para evitar anuncios falsos.
- Asegúrate de la conexión segura del sitio web: Digita la dirección directamente y evita usar wifi pública al realizar transacciones de pago.
- Evita enlaces sospechosos y archivos adjuntos: No accedas a enlaces desconocidos o abras archivos de correos electrónicos relacionados con ofertas de viajes.
- Mantén actualizado el software de antivirus y activa un firewall: Protege tu sistema contra posibles amenazas.
- Utiliza métodos de pago seguros: Prefiere tarjetas de crédito o servicios de pago en línea y evita proporcionar información bancaria directamente al vendedor.
- Desconfía de ofertas demasiado buenas: Sé cauteloso ante descuentos temporales y ofertas irresistibles, ya que podrían ser estafas.
- Usa contraseñas seguras y únicas: Cambia las contraseñas periódicamente y emplea combinaciones seguras para cada sitio web.
- Guarda recibos y confirmaciones de compra: Almacena y revisa los documentos para resolver cualquier problema o disputa futura.
Si te conviertes en víctima de fraude, sigue estos pasos:
- Denuncia la oferta falsa a los responsables de la plataforma.
- Recopila evidencias de la estafa, como capturas de pantalla y correos electrónicos.
- Denuncia el fraude a las autoridades pertinentes, como la PDI, al +569 2708 0658.
Es crucial que, al igual que las tiendas cuentan con proveedores seguros, los usuarios también actúen con precaución para disfrutar de unas vacaciones tranquilas y una experiencia de compra grata.
