El retail media representa una experiencia publicitaria más cautivante, el 6 de septiembre, en la Ciudad de México, tuvo lugar la segunda edición del VTEX Connect Latam 2023, un evento organizado por la plataforma global de comercio digital VTEX.
El evento contó con la participación de alrededor de 7.000 asistentes que se reunieron para disfrutar de charlas, talleres y presentaciones de más de 60 líderes internacionales.
Estos líderes compartieron sus experiencias en una variedad de temas, que incluyeron innovación, digitalización, el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en los negocios y las últimas tendencias.
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Una de las destacadas oradoras fue Gloria Canales, Directora Digital de la cadena de tiendas por departamentos Coppel en México. Canales participó en un panel titulado «El retail del futuro», donde se discutieron cambios en el comportamiento del consumidor, la influencia de la IA y la integración de datos comerciales debido a la aparición del retail media.
Canales expresó su entusiasmo por el evento y lo describió como uno de los eventos más grandes relacionados con lo digital en la región. Destacó la reunión de diversas marcas y proveedores de servicios en el evento, así como la relevancia de los temas tratados en las charlas.
En relación con su participación en la ponencia, Canales compartió sus opiniones sobre el retail media. Señaló que el retail media está ganando importancia en la industria porque representa una forma de marketing más específica. Destacó que esta especificidad es valiosa para las marcas, ya que les permite comprender mejor el comportamiento de los clientes.
Canales enfatizó que gracias a la comprensión más precisa de los clientes que brinda el retail media, las marcas pueden ofrecer productos y marcas más relevantes y afines a sus consumidores. Esta personalización en la publicidad crea una experiencia más interesante tanto para los clientes como para las marcas.
Además, la ejecutiva hizo hincapié en el papel fundamental de la Inteligencia Artificial en la publicidad digital actual.
Consideró que los datos son esenciales en las estrategias publicitarias y que la IA está revolucionando la forma en que los clientes compran e interactúan con las marcas y los minoristas. Concluyó que la inclusión de la IA en el negocio es tan relevante como lo fue la llegada de Internet en su momento. Según publica Insider Latam
