La Megafarmacia del Bienestar en México: un inicio lento. A 22 días de que entró en operación la Megafarmacia del Bienestar, el balance es aún incierto. Según datos del director de Laboratorios de Biológicos y Reactivos de México (Birmex), Jens Pedro Lohmann Iturburu, la central de atención ha recibido 12 mil 541 llamadas, pero solo 164 folios ya están en el lugar donde la persona solicitó el medicamento y 67 folios que han sido surtidos.
De las 12 mil 541 llamadas, el 52% correspondieron a llamadas sin interacción, el 32% a llamadas sin receta, CURP o información insuficiente, el 1% a llamadas mal intencionadas, el 4% a llamadas de seguimiento a folio y el 11% a llamadas informativas.
De los 523 folios atendidos por instituciones, 292 se están atendiendo de manera interna, 164 ya están en el lugar donde la persona solicitó el medicamento y 67 han sido debidamente surtidos.
Estos datos muestran que el inicio de la Megafarmacia del Bienestar ha sido lento. El número de llamadas sin interacción es elevado, lo que sugiere que las personas no están entendiendo cómo funciona el sistema. Además, el número de folios surtidos es muy bajo, lo que indica que hay problemas en la cadena de suministro.
La Megafarmacia del Bienestar en México: un inicio lento
Si el gobierno puede resolver estos problemas, la Megafarmacia del Bienestar podría convertirse en una herramienta importante para garantizar el acceso a medicamentos a los mexicanos.
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Algunos factores que podrían explicar el lento inicio de la Megafarmacia del Bienestar:
- La falta de información: Las personas aún no están familiarizadas con el funcionamiento de la Megafarmacia del Bienestar. Esto podría explicar el elevado número de llamadas sin interacción.
- Los problemas de logística: La Megafarmacia del Bienestar tiene que coordinarse con las instituciones de salud para entregar los medicamentos. Esto podría estar causando retrasos en la entrega de los medicamentos.
- La escasez de medicamentos: El gobierno ha reconocido que hay escasez de algunos medicamentos en México. Esto podría estar dificultando la entrega de los medicamentos a través de la Megafarmacia del Bienestar.
Según publicó El Universal
