Walmart cierra su unidad de tecnología e innovación para recortar gastos. Walmart, el gigante minorista estadounidense, planea cerrar su unidad de tecnología e innovación denominada ‘Store No 8’. Esta medida estaría enmarcada en la estrategia de la compañía para recortar los gastos y proteger las ganancias en un contexto de inflación.
Store No 8 fue lanzada en 2017 con el objetivo de desarrollar futuras innovaciones para ser compartidas por la compañía. La unidad se ha centrado en temas como salud y bienestar, sostenibilidad y economía circular, comercio social, metaverso, experiencia y fidelización del cliente, y comercio descentralizado.
Walmart cierra su unidad de tecnología e innovación para recortar gastos
Entre las innovaciones desarrolladas por Store No 8 se encuentran el servicio de entrega a domicilio de Walmart y las compras por voz y mensajes de texto. También ha desarrollado nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de compra en las tiendas físicas, como los cajeros automáticos que permiten a los clientes pagar sin intervención humana.
El cierre de Store No 8 supondrá la pérdida de unos 2.000 puestos de trabajo. Scott Eckert, vicepresidente senior que había dirigido la unidad de negocios desde junio de 2019, dejará la compañía.
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El cierre de Store No 8 es un paso significativo para Walmart en su estrategia de recortar gastos. La compañía está centrando sus esfuerzos en sus operaciones principales, como las tiendas físicas y el comercio electrónico.
Según publicó Revista Inforetail