Diferencias entre almacenes tradicionales y para e-commerce
Los almacenes tradicionales y para e-commerce tienen una serie de diferencias clave, entre las que destacan:
- Volumen de envío: Los almacenes tradicionales están acondicionados para manejar cargas de pallets y cajas a granel, mientras que los almacenes para e-commerce gestionan grandes volúmenes de pedidos individuales.
- Ubicación: Los almacenes para e-commerce deben estar lo más cerca posible del mercado objetivo para ofrecer envíos rápidos y a bajo costo.
- SKU: Los almacenes para e-commerce requieren una variedad más amplia de SKU para localizar rápidamente el inventario y realizar envíos en tiempo y forma.
- Manejo de cambios y devoluciones: La gestión de devoluciones y cambios en los almacenes para e-commerce puede estar subcontratada a una empresa proveedora de servicios tercerizados o puede confiarse a un sistema electrónico.
- Alternativa de un 3PL: Muchas organizaciones optan por subcontratar los servicios de almacenamiento y cumplimiento tercerizado para optimizar procesos, automatizar tareas, aumentar la visibilidad y transparencia, incrementar la velocidad de los procesos logísticos y garantizar el cumplimiento de pedidos.
Las principales diferencias entre almacenes tradicionales y para e-commerce
El crecimiento del e-commerce se aceleró con la pandemia y se espera que el número de transacciones en línea no deje de crecer. Para los minoristas, la demanda de pedidos significa también mayores expectativas en cuanto a la velocidad de entrega, procesamiento de retornos y experiencia del cliente.
Las compañías de e-commerce están invirtiendo en innovaciones tecnológicas que les permitan gestionar el desafiante volumen de pedidos en línea y al mismo tiempo, reducir costos operativos. Algunas de estas tecnologías incluyen:
- Automatización de almacén: La automatización de almacén puede ayudar a las empresas a optimizar sus procesos, mejorar la eficiencia y reducir los costos.
- Robótica: La robótica puede ser utilizada para realizar tareas repetitivas y peligrosas, lo que libera a los empleados para realizar tareas más complejas.
- Inteligencia artificial: La inteligencia artificial puede ser utilizada para analizar datos y tomar decisiones informadas.
- Big data: El big data puede ser utilizado para recopilar y analizar datos sobre los clientes, lo que puede ayudar a las empresas a personalizar su experiencia de compra.
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En conclusión, el e-commerce ha transformado por completo el almacenamiento y la logística. Las empresas que quieran tener éxito en este mercado deben estar preparadas para invertir en tecnología e innovación.
Según publicó The Logisticsworld.com