El minorista global de fitness Gymshark impulsa su crecimiento con inteligencia artificial generativa

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Gymshark está implementando tecnología avanzada de inteligencia artificial (IA) de Google Cloud para respaldar la innovación y el análisis.

Habiendo pasado de ser una operación de serigrafía a una marca global de fitness con clientes en más de 180 países, este minorista británico especializado en ropa y accesorios de fitness está respaldando su rápido crecimiento de operaciones con el almacenamiento de datos y el conjunto de análisis de Google Cloud, herramientas de análisis en tiempo real, y tecnología de IA y aprendizaje automático (ML, por sus siglas en inglés).


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Gymshark también aprovechará la plataforma de IA generativa Google Cloud Vertex AI para crear nuevos asistentes digitales expertos que ayudarán a guiar a los consumidores en el proceso de selección de productos. Basada en ML, la IA generativa puede crear nuevo contenido e ideas, incluyendo conversaciones, historias, imágenes, videos y música.

El minorista también experimentará utilizando la IA generativa para permitir que su aplicación de entrenamiento registre actividades de manera fluida a través de texto y proporcione dinámicamente nuevos conocimientos para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos de fitness.

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En los próximos meses, Gymshark trabajará con Google Cloud y el socio de implementación Deloitte para lanzar iniciativas de inteligencia artificial que incluirán mejorar la disponibilidad de productos durante el período de compras del Viernes Negro; construir una pila de tecnología escalable, flexible y preparada para el futuro; y optimizar su cadena de suministro con información detallada y relevante en tiempo para la toma de decisiones y la previsión.

Gymshark también implementará el almacén de datos Google Cloud BigQuery como el repositorio central de todos los datos, así como la plataforma unificada de inteligencia empresarial Google Cloud Looker como herramienta de visualización e informes.

«Hemos recorrido un largo camino desde que fundamos Gymshark hace 11 años, y estamos listos para que esta asociación impulse la próxima fase de nuestra transformación y crecimiento futuro», dijo Ben Francis, CEO y fundador de Gymshark. «Los datos están en el corazón de esta evolución, y con la ayuda de la tecnología revolucionaria de Google Cloud y los expertos en análisis de datos, estamos seguros de que podremos alcanzar nuestros objetivos y seguir siendo líderes en esta industria competitiva».

«Nos enorgullece trabajar con una empresa británica y ser parte del viaje de crecimiento global de Gymshark», dijo Helen Kelisky, directora gerente de Google Cloud, Reino Unido e Irlanda. «Con nuestra tecnología, el equipo de Gymshark está equipado para pasar de ser digitalmente nativo a ser nativo de datos y desbloquear experiencias transformadoras para clientes de todo el mundo».