La IA Generativa (GenAI) se convertirá en una tecnología clave para la cadena de suministro

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La IA Generativa (GenAI) se convertirá en una tecnología clave para la cadena de suministro en 2024. La IA Generativa (GenAI) es una rama de la IA que se centra en la creación de nuevos datos o contenidos, a diferencia de la IA predictiva, que se centra en la predicción de resultados futuros. La GenAI tiene el potencial de transformar la cadena de suministro de diversas maneras, desde la mejora de la eficiencia hasta la reducción de los costos.

La IA Generativa (GenAI) se convertirá en una tecnología clave para la cadena de suministro

Según una encuesta de Gartner, la mitad de los líderes de la cadena de suministro planean implementar la GenAI en los próximos 12 meses. Un 14% adicional ya se encuentra en la etapa de implementación.


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Los datos de la encuesta también mostraron que los directores de la cadena de suministro (CSCO) están dedicando el 5.8% de su presupuesto de funciones, en promedio, a GenAI.

Los casos de uso de la cadena de suministro más impactantes para GenAI incluyen esferas como el aumento de código, la aportación de más información sobre los indicadores clave del desempeño de la cadena de suministro y los chatbots de asistencia al personal.

El creciente interés de los líderes de la cadena de suministro en la GenAI se debe a una serie de factores, entre los que se incluyen:

  • La creciente disponibilidad de datos y el poder de procesamiento necesario para entrenar modelos de GenAI.
  • La creciente complejidad de la cadena de suministro, que requiere nuevas soluciones para mejorar la eficiencia y reducir los costos.
  • La creciente presión de los consumidores por una cadena de suministro más sostenible.

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La GenAI se convertirá en una tecnología clave para la cadena de suministro en 2024. Los líderes de la cadena de suministro que no adopten esta tecnología se arriesgan a quedar atrás de sus competidores.

Recomendaciones para los líderes de la cadena de suministro:

  • Evalúen las necesidades de su cadena de suministro y los casos de uso específicos para los que la GenAI podría ser una solución adecuada.
  • Investigue las diferentes opciones disponibles y elija un proveedor que tenga la experiencia y la capacidad de satisfacer sus necesidades específicas.
  • Planifique la implementación de la GenAI cuidadosamente y tenga en cuenta los posibles impactos en las funciones de los empleados.

Algunos ejemplos concretos de cómo la GenAI se está utilizando en la cadena de suministro:

  • Aumento de código: La GenAI se puede utilizar para generar código para aplicaciones y procesos de la cadena de suministro. Esto puede ayudar a los desarrolladores a ser más eficientes y a reducir los errores.
  • Indicadores clave del desempeño (KPI): La GenAI se puede utilizar para analizar grandes cantidades de datos de la cadena de suministro para identificar tendencias y patrones. Esto puede ayudar a los líderes de la cadena de suministro a tomar mejores decisiones.
  • Chatbots: Los chatbots impulsados por la GenAI pueden proporcionar asistencia a los clientes y empleados de la cadena de suministro. Esto puede liberar a los empleados para que se centren en tareas de mayor valor.

Según publicó The Logisticsworld.com

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