En la actualidad, no se puede subestimar la importancia de las facilidades de pago. Las expectativas del consumidor y las dinámicas comerciales están en constante evolución, y la flexibilidad en los métodos de pago se ha vuelto fundamental para el éxito de cualquier empresa. Un elemento clave en esta transformación es el concepto de «pagos a plazo».
Vea también: La Importancia de un Contact Center en la Experiencia del Cliente
La creciente adopción de opciones de pago a plazos ha tenido un impacto significativo en la mejora de la experiencia del cliente. Permite a los consumidores acceder a productos y servicios de alto valor de una manera más asequible y conveniente.
Pepper, líder global en servicios financieros especializados en financiación de compras a plazos, ha lanzado una nueva aplicación que revoluciona el proceso de financiación, reduciendo el tiempo a menos de 2 minutos y permitiendo compras de hasta 10.000€ desde cualquier dispositivo. Esta experiencia es especialmente valiosa para los más de 11.000 puntos de venta que actualmente utilizan las soluciones de pagos a plazos de la compañía.
La App Pepper Comercios va más allá al ofrecer a los comercios adheridos una extensa sección de formación. A través de artículos y vídeos, se brindan recomendaciones para ayudar a los comerciantes a maximizar el potencial de sus negocios.
La aplicación se integra con la plataforma Salesforce de Pepper, lo que permite mantener a los puntos de venta informados en tiempo real sobre novedades o información relevante para su negocio mediante notificaciones. Además, permite a los clientes completar el 100% de la financiación de sus compras directamente desde sus dispositivos móviles en menos de 2 minutos.
Fernando García, Chief Business Officer de Pepper en España, subraya que con esta innovadora app, reafirman su compromiso con la tecnología y la innovación. Ofrecen a los comercios las mejores herramientas para impulsar sus ventas y mejorar la experiencia de compra de sus clientes.
En resumen, la flexibilidad en los métodos de pago y la simplificación del proceso de financiación son fundamentales para mejorar la experiencia de compra de los consumidores y potenciar los negocios. Pepper se posiciona como líder en esta transformación con su nueva aplicación de pagos a plazos.
Esta nota apareció primero en Contact Center Hub
