Innovación en Retail: La Revolución del Autoservicio Sin Fricciones

experiencia del cliente

Shift4 (NYSE: FOUR) y Sensei están transformando la experiencia de compra.

Shift4 (NYSE: FOUR), líder global en tecnología de pagos y comercio integrado, y Sensei, tecnológica innovadora en Portugal, han unido fuerzas para redefinir la experiencia de compra para los consumidores portugueses.


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Juntas, están remodelando el retail, ofreciendo un proceso más inteligente, rápido y confiable, garantizando una experiencia unificada.

La solución de “supermercado invisible” de Sensei, combinada con las tecnologías y capacidades de pago de Shift4, aporta un nuevo nivel de conveniencia al retail autónomo.

No hay necesidad de descargar aplicaciones, registrarse o recordar credenciales de inicio de sesión: los clientes pueden entrar fácilmente a la tienda haciendo tap con su tarjeta de débito, crédito o su teléfono.

Una vez dentro, la tecnología de Sensei, una fusión de cámaras, visión por ordenador, inteligencia artificial y sensores, rastrea sus selecciones y les cobra al salir. Comprar nunca ha sido tan fácil y simple.

Tanto los consumidores como los retailers ganan:

  • Verificación Rápida: Un simple tap verifica la tarjeta del cliente.
  • Compra sin Barreras: Los consumidores seleccionan productos sin cargos.
  • Cobro Automático: El sistema calcula la cantidad a cargar en la tarjeta al salir.

La tecnología de Sensei ofrece seguimiento de la cesta en tiempo real, permitiendo a los clientes ver su cesta antes de salir.

Los beneficios de esta colaboración incluyen privacidad, experiencia sin complicaciones, puesta en marcha rápida y disponibilidad las 24 horas.

Esta asociación innovadora se está desarrollando en Portugal, con empresas líderes como Brisa, Galp y Continente ya disfrutando de sus beneficios.

“En Shift4, proporcionamos pagos unificados y simples. Al asociarnos con Sensei, revolucionamos el comercio minorista autónomo”, comenta Michael Isaacman, CCO de Shift4.

“No hay cargos iniciales, descargas de aplicaciones ni intercambio de información personal. La colaboración va más allá de la conveniencia; revoluciona el panorama minorista”, añade.

“En Sensei, integramos la tecnología con la simplicidad que los clientes desean. Nuestra asociación con Shift4 marca el comienzo de una revolución minorista”, afirma Vasco Portugal, CEO de Sensei.

Los clientes están experimentando una compra sin fricciones, eficiente y centrada en la privacidad.

Esta nota apareció primero en hiretail.es

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