Según publica el portal marketing4ecommerce
El Q-commerce (también conocido como quick commerce) es una tendencia que rápidamente cobra relevancia en México y otras partes del mundo, pues los consumidores optan por tener pronto acceso a distintos productos y servicios. Para conocer más respecto a esta tendencia y las compras digitales, la agencia Wunderman Thompson lanzó su estudio The Future Shopper Latam, en el que profundiza en el perfil del consumidor online latinoamericano.
El estudio recopiló las respuestas de 31.647 compradores digitales, 8.286 de ellos pertenecientes a la región latinoamericana, enfocándose particularmente en México, Argentina, Brasil y Colombia entre el 6 y 20 de abril de 2023.
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El Q-commerce sigue ganando terreno en México y Latinoamérica
Según el reporte, actualmente 69% de los consumidores online mexicanos se inclinan por el quick commerce, lo que significa que apuntan por tener no solo una búsqueda con mayor inmediatez, sino también un proceso de entrega, experiencia de uso y digitalización mucho más rápidos. De igual manera, cabe destacar que 84% declara sentirse mucho más cómodo con el uso de la tecnología en comparación al año anterior.
Ahora bien, comparando con los demás países de la región, encontramos que la tasa de consumidores de Q-commerce en el país es la más alta, seguida de la de Brasil (68%), Colombia (67%) y finalmente Argentina (56%). Sin embargo, cabe destacar que la preferencia por el comercio rápido en América Latina supera a la preferencia a nivel mundial, siendo así que en la región el porcentaje de consumidores de quick commerce es del 65% y el global alcanza el 61%.
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