Proyección impresionante para el comercio electrónico en Argentina en 2026

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Según publica el portal El Noticiero Digital

Se espera que en 2026, el comercio electrónico en la Argentina alcance números récord y duplique los ingresos de 2022, pasando de una facturación de US$ 19.000 millones del año pasado a US$ 40.000 millones en los próximos tres años, según el informe anual ‘Global Payments Report de Worldpay’ de la empresa FIS.


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Según el reporte, el país es el tercer mayor mercado de comercio electrónico de América latina, detrás de Brasil y México, y tiene la tasa de crecimiento anual compuesta más rápida prevista (21%), impulsada por las crecientes operaciones con dispositivos móviles, que, de acuerdo a la firma, representaron el 60% de los ingresos del ecommerce en 2022.

El estudio analiza las tendencias de pago actuales y futuras en 40 mercados. Los hallazgos correspondientes a esta edición muestran que el crecimiento explosivo del comercio electrónico mundial tuvo lugar en los dos primeros años de la pandemia y se desaceleró en 2022, pero “ligeramente”, con un valor de las transacciones que subió un 10% de 2021 a 2022, hasta llegar a más de u$s 6 billones.

Juan Pablo D’Antiochia, Vicepresidente Senior de Worldpay para América latina, aseguró que “el mercado en la Argentina continúa creciendo a tasas impresionantes y no muestra signos de desaceleración”. “El fuerte crecimiento y una sociedad digitalmente conocedora hacen del país un mercado atractivo para que los jugadores lleguen a más clientes e impulsen nuevos negocios”, comentó.

El estudio destacó el crecimiento de los métodos de pago alternativos . Los consumidores argentinos prefieren tarjetas de crédito (36%), seguido de las de débito (18%). Ambos “medios representan una mayoría absoluta del valor de las transacciones de comercio electrónico en 2022”. También menciona el crecimiento de las billeteras digitales: compiten en el mercado dos docenas de marcas y se prevé que crezcan un 26% hasta 2026.

Según CACE, el ecommerce movió $ 2,4 billones en el primer semestre de 2023, un 125% más que en los primeros seis meses del año anterior

Los datos relevados por FIS van de la mano con los resultados expuestos por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) en la presentación que hizo la semana pasada, cuando dio a conocer la performance del sector en el marco de la 17° edición del eCommerce Day Blended Professional Experience Argentina.

Según las cifras que maneja la entidad, el ecommerce movió $ 2,4 billones en el primer semestre de 2023, un 125% más que en los primeros seis meses del año anterior, cuando generó ingresos por más de $ 1 billón. La conversión en dólares equivale a US$ 6737 millones, tomando en cuenta el tipo de cambio oficial a la fecha.

En línea con los datos de FIS, para CACE, las ventas online representan el 15% del total de las ventas. “Los usuarios que realizan sus compras a través de Internet cada vez son más. Esto habla de una industria madura”, sostuvo Gustavo Sambucetti, director institucional de la cámara. Al respecto, un 59% de los comercios que venden online creció en este canal (un 30% dijo que lo hizo igual versus el físico y un 29% que creció por encima), contra un 41% que aseguró que creció por debajo.

De acuerdo a esta medición, en el primer semestre se vendieron 144,8 millones de productos online a través de 102 millones de órdenes de compra, lo que representó un incremento del 12% en comparación con igual período del año anterior. Los datos se desprenden del informe Mid Term 2023 elaborado por la cámara y la consultora Kantar Insights.

En los primeros seis meses de 2023, se vendieron 144,8 millones de productos online a través de 102 millones de órdenes de compra.

Así, fue uno de los pocos sectores que creció en el primer semestre. Funcionó como un ámbito de compra refugio para resguardar el poder adquisitivo frente a la inflación, impulsado por los consumos cotidianos de los argentinos. Las categorías de productos más vendidas por unidad fueron alimentos y bebidas (incluyendo además de supermercados a plataformas de última milla); hogar, muebles y jardín; herramientas y construcción; cuidado personal y línea blanca.

Como indicó FIS, la financiación fue clave para consolidar las ventas digitales. La tarjeta de crédito fue el método de pago favorito y se usó en el 75% de las compras. El 84% abonó en hasta seis cuotas sin interés, mientras que solo el 5% se financió en más de 12 cuotas. Según CACE, esto se explica por el alto costo de financiación, con una baja de la oferta de productos en 12 cuotas.

Hay que tener en cuenta que la cámara no agrupa al total de los players que hoy venden en la Argentina por Internet. De la encuesta, participaron más de 250 empresas socias de diferentes rubros y 1000 usuarios que en los últimos seis meses hicieron al menos una compra online.

En la industria explican que cuando hoy se habla de comercio electrónico también se incluye a todos los canales digitales.

En ese sentido, según Marcos Pueyrredon, presidente del eCommerce Institute y Global VP Hispanic Market de VTEX, cuando hoy se habla de comercio electrónico también se incluye a todos los canales digitales como WhatsApp, redes sociales, marketplace y plataformas de last mile. Por eso, el universo es más amplio , más allá de los miembros de CACE.

Ver también: El eCommerce en Argentina se afianza como principal canal de compra

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