Los nuevos modelos de trabajo

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Robert Walters consultora de reclutamiento especializado en mandos medios y directivos comparte algunos insights sobre los modelos de trabajo y expectativas para 2022.

Modelos de trabajo híbridos

El 88% de los empleados espera más flexibilidad para trabajar desde casa en el futuro, mientras que el 60% de los empleadores dijo que las preocupaciones sobre la productividad podrían impedirles permitir que sus empleados continúen trabajando desde casa.


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Pese que se habla de la muerte del modelo tradicional, la investigación mostró que a los empleados más jóvenes les parece más difícil mantenerse conectados con la cultura organizacional, sus líderes y sus colegas.

El modelo de trabajo híbrido no es para todos. En algunos sectores como el de tecnología y transformación, servicios profesionales, consultorías de gestión y en la industria de servicios financieros, las organizaciones pueden optar por adoptar permanentemente prácticas de trabajo desde el hogar para determinados roles.

Cambios esperados ante un regreso a la oficina

Si los empleados pudieran elegir, 13% preferiría no ir a la oficina y mantenerse en un esquema de trabajo remoto, al 26% le gustaría ir 2 días, al 27% 3 días, 30% iría un día y sólo el 4% estaría de acuerdo con asistir 5 días a la semana.

Principales cambios de comportamiento ante un regreso a la oficina

  • 60% de los empleados espera mayor balance entre su vida personal y profesional
  • 55% considera que se pueden tener semanas de trabajo con menos días
  • 47% busca que el trabajo sea más colaborativo
  • 44% quisiera terminar más temprano su horario laboral

Principales motores para decidir la preferencia entre trabajo presencial o remoto

32% de los empleados rechazarían una oferta laboral que requiere trabajo presencial vs un 10% si fuera remoto.

Entre las principales razones para buscar un trabajo que requiera ser presencial, 60% es por tener un balance entre vida y trabajo, ya que la pandemia mostró que es difícil desconectarse en la casa, el 25% disfruta ir la oficina y 33% considera que requiere interacción cara a cara para desempeñar mejor su trabajo.

Por el otro lado, entre las principales razones para decidir un trabajo remoto sobre uno presencial son 89% no hay traslado, 54% horario flexible, 38% autonomía, 62% flexibilidad sobre donde vivir y poder viajar y 31% ahorro.

¿Qué pueden hacer las organizaciones para adaptarse?

  1. Elegir el modelo de trabajo que mejor se ajuste a la organización

Lo que ha funcionado para la mayoría de las organizaciones es la capacidad de permanecer ágiles y tener la mente abierta con respecto a la adopción de un modelo de trabajo híbrido para el futuro que respalde los objetivos comerciales y la necesidad de mantener altos niveles de productividad e innovación. Escuchar a los empleados y lograr acuerdos en conjunto será muy importante para que el modelo de trabajo sea eficiente.

2. Mejorar los paquetes de beneficios

De acuerdo al estudio, actualmente en Chile

  • 58% de los empleados considera que su sueldo refleja su trabajo
  • 56% se siente reconocido
  • 37% está conforme con su paquete de beneficios
  • 56% está de acuerdo con las políticas de inclusión

47% considera que tiene un balance vida trabajo

  • 44% está satisfecho con su programa de vacaciones

¿Cómo mejorar?

Sueldos:

Realizar un mapeo de talento e identificar tendencias, comparar los sueldos de la industria y del mercado laboral en general para ver en qué estado se encuentra la organización y si es posible adaptar la tabla salarial, además es importante revisar la brecha salarial de género y crear programas de paridad.

Reconocimiento:

El reconocimiento es uno de los factores más motivadores para los empleados, el reconocer las actividades realizadas, buenas prácticas, comportamientos y dedicación mejora el sentido de pertenencia y aumenta el compromiso.

Se pueden crear programas de reconocimiento organizacionales con espacios mensuales o trimestrales donde durante una junta de equipo se puedan destacar a los empleados que tuvieron un excelente desempeño, o pueden ser mensajes o correos al equipo destacando alguna actividad.

Beneficios:

Con la pandemia las organizaciones tuvieron que innovar y crear estrategias para mantener a los empleados conectados y comprometidos, la inclusión de prestaciones como pago de internet, pago de clases en línea, acceso a aplicaciones enfocadas a salud mental y planes de entrenamiento fueron en aumento y ahora están entre los más buscados por los empleados.

Inclusión:

Las políticas de diversidad e inclusión han tomado gran fuerza. Las organizaciones se han puesto objetivos a alcanzar como porcentajes específicos para lograr un ambiente laboral más inclusivo. Se han creado comités que buscan que los empleados se sientan parte de la organización y dichos comités ejecutan actividades y planes de capacitación.

Balance vida-trabajo:

Los empleados buscan cada vez más flexibilidad, el poder tener tiempo para realizar actividades personales mientras logran sus objetivos de trabajo. El trabajo de 8 horas se está transformando a un esquema por objetivos donde si logras tus metas asignadas, puedes tener la posibilidad de realizar otras tareas.

Programa de vacaciones:

Las vacaciones ilimitadas se han puesto de moda en empresas tecnológicas y pese a que tienen un efecto contrario donde menos gente solicita vacaciones, para los empleados representa un beneficio muy atractivo. Pensar y planear un programa de vacaciones adicionales a las de ley puede impactar positivamente en la retención y atracción de talento.

  1. Fomentar el trabajo con propósito

Para el 68% de los empleados es muy importante la posición de la empresa ante temas políticos y sociales. Los empleados buscan más organizaciones donde su propósito se vea alineado con su visión de vida.

Los candidatos declinarían una oferta de trabajo, si:

69% la organización no cuidara la salud mental

61% no se respetarán los derechos de los empleados

54% no se tomarán acciones ante la brecha salarial

68% no tuvieran políticas de diversidad e inclusión

54% no se preocuparán por el cambio climático

2. Promover la capacitación

En Chile, el 30% de los empleados no están seguros si sus habilidades seguirán siendo relevantes en el mercado laboral dentro de 5 años. La adopción de la tecnología ha obligado a los empleados a adaptarse. Por otro lado, las habilidades blandas como comunicación, proactividad, trabajo en equipo y liderazgo han tomado mayor fuerza sobre las habilidades técnicas.

Los empleados consideran que las principales barreras para mejorar sus habilidades o aprender nuevas son 62% costos y 71% tiempo fuera de la oficina, 16% no tendrán un aumento inmediato y 15% no asegura que habrá una promoción.

Bajo este escenario las organizaciones pueden crear planes de capacitación internos dentro del horario laboral y ofrecer becas para fomentar que los empleados se mantengan a la vanguardia.

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