Los centros comerciales, escaparates de las marcas

Según pública infoRETAIL:

La afluencia creciente de los centros comerciales, totalmente recuperados ya de los estragos causados por la pandemia, ha impulsado su capacidad como escaparates para la promoción de las marcas. Así lo han confirmado los expertos del área de Specialty Leasing de Property Management de CBRE durante un evento celebrado en el Centro Comercial Xanadú de Arroyomolinos (Madrid).


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Esta especialidad, consistente en ofrecer a las distintas marcas la posibilidad de entrar en contacto directo con los visitantes de estos espacios de compras para informarles sobre su propósito y actividades está de plena actualidad.

Ya sea desde zonas de ocio infantil hasta catas de producto de food & beverage, pasando por puntos de entrega de muestras o pop-up stores personalizados para ventas de temporada, el Specialty Leasing se constituye como un poderoso canal para las estrategias de los anunciantes.

Un estudio de CBRE revela que el 64% de  los retailers afirma que contar con una tienda física en un centro comercial incrementa las ventas online dentro de su zona de influencia

“La promoción a través de estos espacios y de soportes digitales contribuye a las ventas a la vez que favorece el contacto con nuevos clientes, estimula el compromiso con los actuales y resulta extraordinaria para presentar nuevas líneas de producto”, asegura la directora nacional de Property Management de CBRE España, Soledad López-Cerón.

Los retailers, por su parte, son plenamente conscientes del papel positivo que las experiencias físicas desempeñan a la hora de mejorar sus estrategias paralelas de venta tanto offline como online. De hecho, un reciente estudio de CBRE un 64% afirma que la presencia física de tienda aumenta las ventas online dentro de su zona de influencia local.

Por otro lado, la optimización de espacios en el centro comercial es una propuesta de valor añadido e innovación para los clientes que siempre ven ampliada su experiencia de compra.

“Los centros comerciales amplían así sus actuales ofertas comerciales y enriquecen su modelo de negocio con una variedad de opciones que, además, favorece a las marcas”, apunta López- Cerón.

Promociones de éxito 

La directiva explica que el área de Property Management de CBRE gestiona más de dos millones de metros cuadrados repartidos en los 53 centros comerciales de España y Portugal que forman parte de su cartera, por donde pasan unos 300 millones de personas.

“Disponemos de herramientas digitales de medición de tránsito por zonas, franjas horarias y tipos de establecimiento que resultan clave para que los retailers adopten las mejores decisiones durante la promoción de sus productos” comenta.

López-Cerón apunta también ejemplos concretos de sectores de actividad que han sabido aprovechar de manera especialmente inteligente las ventajas del Specialty Leasing: “desde campañas lifestyle para la promoción de bebidas espirituosas y productos tecnológicos, hasta pop-up stores de camisetas serigrafiadas”, relata.

En este punto, la consultora inmobiliaria asesora a cada enseña sobre el perfil de cliente de cada uno de sus activos, determinante para elegir el más adecuado para el desarrollo de las distintas campañas, así como las mejores estrategias para ellas.

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