Generación Z: el desafío de comprender a los nativos digitales

generación Z
  • 62% de los Centennials mexicanos siente preocupación por su ansiedad, estrés y salud mental.
  • 46% de la Gen Z se enfoca en encontrar un trabajo bien remunerado.

Cada generación (Boomers, Gen X, Millennials) tienen un estilo de vida, intereses, hábitos en específico, etc. y la Gen Z no es la excepción; su influencia sigue y seguirá creciendo en los próximos años, el 20% de la población mexicana pertenece a esta generación (13 a 24 años) y el 19% de la población económicamente activa para 2030 será Gen Z.

En su estudio más reciente “DeZcifrando a la Gen Z”, la agencia líder de insights, Kantar
encontró que esta generación conocida también como Centennials o Zoomers está siendo
desmedidamente criticada sobre aspectos decisivos de su identidad y que a ellos les da
sentido de pertenencia, el 46% menciona que critican la forma en que pasan el tiempo, el
44% la música que escucha, el 33% su forma de vestir mientras que al 29% les hacen
cuestionamientos sobre sus amistades o con quien se relacionan.


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Los Boommers, Gen X, Millennials y Centennials se rigen bajo valores distintos y eso ha
traído una serie de desencuentros, debido a que las otras generaciones difieren de la
forma de pensar y en cómo se están relacionando con el mundo, Kantar menciona que al
42% de la Gen Z le critican su opinión sobre temas de actualidad, al 33% los juzgan sobre
lo que piensan acerca de la diversidad sexual e identidad de género mientras que al 21%
les critican lo que opinan sobre el trabajo.

Si bien hoy su poder adquisitivo es limitado, son una generación que consume y aunque
sus referentes vienen de las redes sociales y plataformas de contenidos, no son una
generación despreocupada. El 62% de los Centennials mexicanos siente preocupación
por su ansiedad, estrés y salud mental mientras que al 47% les preocupa la crisis
ambiental y cambio climático.

Otro hallazgo relevante dentro del estudio, es que es una generación inmersa en una
serie de complejidades y contradicciones, si bien buscan las felicidad, ésta les genera
estrés y ansiedad, el 57% de los Zoomers busca dedicarse a lo que realmente les gusta,
el 51% prioriza hacerse de un patrimonio y el 46% se enfoca en encontrar un trabajo bien
remunerado.

Trend o no Trend, esa es la cuestión

Los Centennials son una generación que estan marcados por una serie de eventos
formativos (políticos, sociales, económicos, ambientales y tecnológicos), que se han encargado de moldear su mente e influenciar sus actitudes. Sin embargo entre ellos
buscan cosas diferentes.

Para las mujeres Gen Z, mostrar diversidad y romper con estereotipos se relaciona con la
influencia del movimiento feminista, y el trabajo que ha hecho al cuestionar los estereotipos de belleza y de género. El 48% de las mujeres quieren que se rompan
estereotipos o creencias en la publicidad vs el 28% de los hombres, mientras que el 49%
de los hombres Zoomers esperan que la publicidad sea chistosa o divertida vs 28% de las
mujeres.

Y si bien los Gen Z son hiperconectados y ven al internet como un desarrollador y
potenciador de sus habilidades, y sus referentes vienen de plataformas de contenidos y
de trends generados de las redes sociales, les da “cringe” (pena ajena) ver estos últimos
en la publicidad, solo 2 de cada 10 les gusta que las marcas incluyan contenido viral en
sus anuncios.

“La Gen Z se desenvuelve en un contexto donde la búsqueda de lo real adquiere mayor
relevancia, buscan mostrar emociones que antes se ocultaban (tristeza, ansiedad,
frustración, etc.) y por eso el 48% de los Centennials mexicanos esperan que la publicidad
muestre situaciones reales.” Comentó Rodrigo García, Head of Qualitative, Kantar México.

Ver también: Comparando la influencia de la TV y el poder de TikTok en la Generación…

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