Estudios: Usuarios de tarjetas de crédito depurados durante COVID-19

Una encuesta de Wells Fargo encontró que los clientes realizaron importantes «purgas» durante COVID-19. Por ejemplo, el 72% ordenó sus armarios, el 29% eliminó los amigos de las redes sociales y el 33% simplificó sus finanzas, según un comunicado de prensa.

Además, la encuesta también encontró algunos puntos de datos relacionados con el uso de tarjetas de crédito, como:


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  • El 44% de los consumidores quieren funciones de devolución de efectivo en sus tarjetas.
  • El 22% quiere bonificaciones de suscripción para las tarjetas.
  • El 38% quiere recompensas.

Los consumidores encuentran tediosa la gestión actual de las recompensas de las tarjetas de crédito. El 18% lo comparó con hacer impuestos y el 14% con estar atrapado en el tráfico.

«La pandemia nos ayudó a muchos de nosotros a darnos cuenta de que menos es realmente más y nos animó a eliminar las complicaciones innecesarias de nuestras vidas y volver a lo básico, por lo que diseñamos la Active Cash Card para aquellos que desean un crédito de devolución de efectivo de alto valor. tarjeta sin topes ni límites «, dijo Krista Phillips, directora de tarjetas de marca y marketing de tarjetas de crédito de Wells Fargo, en el comunicado. «Ahora más que nunca, los titulares de tarjetas quieren simplicidad en sus tarjetas de crédito sin tener que preocuparse por activar categorías, rastrear límites o calcular recompensas al administrar las recompensas de sus tarjetas».

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