De acuerdo al portal kantar.com
Muchos países de América Latina están lidiando con una inflación de dos dígitos que está afectando el poder adquisitivo en la región. Aunque se espera que veamos una desaceleración en la inflación en comparación con 2022, no se espera que caiga por debajo del 10% hasta al menos 2024.
Las crecientes presiones económicas han obligado a los consumidores latinos a encontrar formas de estirar más su presupuesto de alimentos y productos de consumo masivo. Han cambiado la forma y el lugar donde compran, incluso están dispuestos a invertir tiempo buscando ofertas y reducir gastos en otras áreas para poder gastar más en productos de consumo masivo (FMCG). Compran menos cantidad en cada visita, pero hacen compras con mayor frecuencia. También experimentan más, probando nuevas marcas y categorías y comprando en diferentes lugares.
En el primer trimestre de 2023, los latinos compraron en un 18% más de categorías en comparación con 2021. Cada uno de los principales canales de compra desempeña diferentes roles para los consumidores, especialmente aquellos con un crecimiento más rápido, lo que brinda a las marcas un espacio para llegar a más consumidores y ocasiones.
Casi la mitad (47%) de los latinoamericanos buscan precios más bajos en tiendas de descuento, y también es donde se realizan el 20% de todas las nuevas compras de productos de consumo masivo (en comparación con el 7% en peso). Los mayoristas están adoptando la tendencia de la fragmentación para atraer compras más pequeñas, pero aún se les conoce como el canal de «compra en cantidad» y representan el 11% de todas las nuevas ocasiones de compra de productos de consumo masivo (FMCG) en América Latina (en comparación con el 5% en peso). Las farmacias se utilizan para compras esporádicas y más premium por casi el 70% de los latinoamericanos y representan el 5% de todas las nuevas ocasiones de compra de productos de consumo masivo (en comparación con el 2.5% en peso). Las tiendas de conveniencia están ganando terreno en las compras impulsivas y representan el 3% de todas las nuevas ocasiones de compra de productos de consumo masivo en América Latina (en comparación con el 1% en peso).
Cuando comparamos el consumo de productos de consumo masivo en Brasil y México con el promedio mundial, los compradores latinos muestran más resistencia y no han reducido sus compras a pesar de las presiones económicas. Aunque los niveles de inflación son mucho más altos que en otras regiones, el valor de la cesta de compras está creciendo un 17% y el volumen también ha aumentado un 5%. Esto contrasta con el panorama global, donde no hay un crecimiento real en el valor (5%) y el volumen ha disminuido un 3%.
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La pérdida del poder adquisitivo del comprador latino
Los consumidores latinos se han negado a reducir sus compras de productos de consumo masivo (FCG, por sus siglas en inglés) y los han priorizado en sus carritos de compra. En 2021, el 31% del ingreso disponible de los hogares se destinó a FMCG en América Latina. Hoy en día, esa cifra se sitúa en un 38%. Si tenemos en cuenta los aumentos de precios de los FMCG, los consumidores latinos deberían comprar un 25% menos hoy en día en comparación con hace dos años. Sin embargo, la cantidad que compran solo ha disminuido un 1%.
Hemos visto que los hogares adoptan comportamientos similares para hacer frente a esta situación, como gastar menos en cada visita, probar más canales de compra y optar por reducir ligeramente la cantidad que compran en cada categoría en lugar de abandonar por completo algunas categorías.
Los latinoamericanos están dispuestos a invertir más tiempo buscando los canales que mejor satisfacen sus necesidades y ofrecen una buena relación calidad-precio. El número de ocasiones de compra por día ha aumentado en ocho millones desde 2021. El aumento en la fragmentación y la experimentación ha llevado a una menor lealtad, tanto hacia los canales de compra como hacia las marcas.
El desafío para las marcas es llegar a los compradores a través de todos los diferentes canales y momentos de consumo, teniendo en cuenta su posición, precio y formatos en los canales establecidos.
Por favor, contáctenos para saber cómo podemos ayudarle a navegar por el cada vez más complejo panorama de los FMCG en América Latina.
