Inditex vuelve a liderar como empresa con mejor reputación en el ranking Merco

  • En el ‘top cinco’ de las empresas con mejor reputación de España en 2023 figuran Inditex, Mercadona, Once, Repsol y Mapfre, por este orden, según la clasificación de Merco. En líderes, Juan Roig (Mercadona) revalida la primera posición por quinto año consecutivo.

En el ranking Merco de las 100 compañías con mejor reputación de España en 2023, Inditex vuelve a ocupar la primera posición, desbancando a Mercadona, que lideró la clasificación en 2022, y siendo la primera vez que la compañía que encabeza esta lista está dirigida por una mujer.

Al grupo que lidera Marta Ortega, le siguen en el ranking de empresas con mejor reputación Mercadona -que desciende a la segunda posición-, Grupo Social Once, Repsol y Mapfre, que ocupan la tercera, cuarta y quinta posición, respectivamente.


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Completan el ‘top 20’ del ranking de reputación corporativa: Telefónica (6º), Coca-Cola (7º), Ikea (8º), Santander (9º), Mahou San Miguel (10º), Nestlé (11º), Mutua Madrileña (12º), El Corte Inglés (13º), BBVA (14º), Caixabank (15º), Leroy Merlin (16º), Iberdrola (17º), Heineken (18º), Campofrio (19º) y Seat (20º).

Entretanto, en la clasificación de líderes, Juan Roig (Mercadona) revalida la primera posición por quinto año consecutivo, seguido de Ana Botín (Santander), Amancio Ortega (Inditex), José María Álvarez-Pallete (Telefónica), Marta Ortega (Inditex) y María Dolores Dancausa (Bankinter): tres hombres y tres mujeres en los seis primeros puestos.

Para realizar este ranking, que este año cumple su 23ª edición, se han realizado siete evaluaciones, más de 53.700 encuestas y se ha recurrido a 26 fuentes de información. El monitor empresarial Merco es verificado a través de una revisión independiente por parte de KPMG.

“Esta 23ª edición del monitor de Empresas y Líderes se aprecia lo que hemos denominado ‘círculo virtuoso de la reputación’, la transferencia reputacional que se da entre líder y empresa”, ha comentado José María San Segundo, director de Merco.

Durante la presentación del ranking se ha analizado la evolución comparativa sobre las valoraciones medias de empresas tecnológicas versus entidades financieras. “En todos los expertos se aprecia el deterioro reputacional que las tech han vivido en los últimos meses. Tanto aquellos más cercanos a lo económico-corporativo como los expertos en ámbito social o laboral han penalizado a este tipo de compañías. Por el contrario, el sector bancario parece que consigue frenar la pérdida reputacional de años anteriores y muestra avances entre la población más formada”, ha explicado San Segundo.

Este año también se han hecho públicos las empresas con mejores equipos de comunicación, según la opinión de los periodistas. Los profesionales de los medios han señalado a Santander, Mercadona e Inditex como aquellas compañías líderes en esta materia.

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