Una alerta sobre la existencia de pasajes aéreos falsos ha sido emitida en Ecuador, con la aerolínea KLM, de los Países Bajos, denunciando el uso de su nombre en esta modalidad de fraude. Según la denuncia de KLM, se han detectado recientemente acciones fraudulentas que afectan a ciudadanos ecuatorianos y extranjeros, donde se utilizan las ventas telefónicas para ofrecer boletos de avión falsos y realizar cobros fraudulentos para trámites como check-in y cambios de asiento, entre otros servicios.
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La aerolínea ha identificado el número telefónico asociado a estas estafas, que es el 0963166879, y ha aclarado que no tiene relación alguna con este número. Además, KLM enfatiza que nunca realiza llamadas espontáneas o sorpresivas para ofrecer la venta de boletos de avión ni otros servicios. Para cualquier consulta o requerimiento relacionado con sus servicios, KLM dirige a sus clientes a su página web oficial (www.klm.com.ec) o al número de contacto 1800-000-944, que son los únicos canales de comunicación válidos y autorizados.
La aerolínea está trabajando en colaboración con las autoridades para identificar a los responsables de esta suplantación de identidad y resolver cualquier problema derivado de estas acciones fraudulentas. KLM enfatiza que su prioridad es garantizar la seguridad y confianza de sus clientes y se compromete a proporcionar información actualizada a medida que se disponga de más detalles sobre esta situación. Los clientes que tengan dudas o inquietudes pueden comunicarse con el centro de atención telefónica mencionado o visitar el sitio web oficial de la aerolínea para obtener información legítima y precisa.
Con información de Vistazo
