Se Espera un Crecimiento del 20% en el Gasto Online Durante el Black Friday, la anticipación hacia la campaña comercial del Black Friday y Cyber Monday, que marca el comienzo del periodo de mayor consumo en España, está generando expectativas significativas.
Según el Informe Black Friday y Cyber Monday 2023 de Webloyalty, empresa líder en generación de ingresos adicionales para eCommerce a través de Retail Media, se proyecta un aumento del 20% en el gasto online durante esta temporada.
El Black Friday está programado para el 24 de noviembre, culminando con el Cyber Monday el 27 del mismo mes, con previsiones que indican que el ticket medio online podría alcanzar los 162€.
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En un contexto marcado por la incertidumbre económica y sociopolítica en 2023, los consumidores buscarán aprovechar este periodo de precios bajos a través del canal online.
Esta preferencia se explica por la oportunidad de comparar ofertas y descubrir nuevas vías de ahorro, especialmente al sumar descuentos adicionales mediante soluciones como el cashback, ofrecido por programas como Privilegios en Compras, según comenta Eduardo Esparza, VP General Manager de Webloyalty Iberia & Brasil.
La Black Week: Compras más Inteligentes
El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento constante en España a lo largo del año, y se espera que este crecimiento sea más pronunciado durante la campaña del Black Friday y Cyber Monday. Las ventas a través del eCommerce podrían aumentar hasta un 45% en comparación con el mismo periodo del año anterior.
La tendencia indica que los consumidores aprovecharán este periodo para adquirir productos de manera más reflexiva y justificada, especialmente aquellos que no pudieron comprar a lo largo del año, además de las tradicionales compras navideñas adelantadas.
Perfil del Comprador Online, Dispositivos y Hábitos de Compra Durante el Black Friday
El análisis de Webloyalty destaca que durante el Black Friday, los compradores online son liderados por Millennials y Boomers, con un perfil prominente en el grupo de edades entre 35 y 54 años (46,2%). Además, se observa una homogeneidad en términos de género, con un 51,2% de mujeres y un 48,8% de hombres.
En cuanto a los momentos del día de mayor volumen de compras durante la Black Week, destacan las primeras horas del día (9h a 11h) y las tardes después de la jornada laboral (18h a 20h). En cuanto a la elección de dispositivos, el móvil se posiciona como el favorito para el 61,7% de los compradores, seguido por la computadora con un 36,6%, y la tableta con solo un 1,7%. Según publica Ecommerce News
