Protegiéndote en línea, desafíos y consejos para evitar estafas, con el crecimiento exponencial de usuarios en plataformas populares como Mercado Libre y Mercado Pago, también ha aumentado la presencia de cibercriminales que buscan realizar estafas a través de estas plataformas.
ESET Latinoamérica, líder en detección proactiva de amenazas, destaca algunas de las estafas más frecuentes y proporciona consejos esenciales para protegerse de posibles fraudes.
Martina Lopez, Investigadora de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica, señala: «Con más de 100 millones de usuarios activos en Mercado Libre y más de 200 transacciones por segundo en Mercado Pago, estas plataformas se vuelven atractivas para los cibercriminales. Es fundamental que los usuarios estén alerta y tomen medidas para resguardar su seguridad».
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Aquí se detallan algunas estafas comunes y consejos para evitar ser víctima de fraudes:
1. Phishing y Comunicaciones Fraudulentas:
- Verifica el remitente de los correos electrónicos y mensajes de WhatsApp. No proporciones datos sensibles solicitados por estas vías.
- Utiliza autenticación en dos pasos (2FA) y contraseñas robustas.
2. Envío del Producto por Medios No Oficiales:
- Realiza todas las transacciones dentro de Mercado Libre y Mercado Pago para contar con respaldo en caso de problemas.
- No realices pagos por fuera de la plataforma, especialmente para costos de envío.
3. Ofertas Irresistibles y Ganancias Fáciles:
- Desconfía de ofertas y sorteos que parecen demasiado buenas para ser reales.
- No realices depósitos de dinero excesivos en plataformas que prometen ganancias rápidas.
4. Desconocimiento de Compra:
- Verifica la identidad del comprador y asegúrate de que coincida con la información de pago.
- Ante dudas, realiza todas las transacciones dentro de la plataforma para respaldo.
5. Venta de Productos Falsos y Falsas Devoluciones:
- Investiga la reputación del vendedor antes de realizar compras costosas.
- Al recibir productos, verifica que coincidan con lo esperado antes de confirmar la transacción.
6. Sitio Falso con Ofertas Increíbles:
- Verifica la autenticidad de los sitios, prestando atención a la URL y evitando hacer clic en enlaces sospechosos.
- Desconfía de ofertas en redes sociales que prometen precios excepcionales.
7. Falso Sorteo de Productos Devueltos de Mercado Libre:
- No compartas información personal o participes en sorteos sospechosos.
- Mantente alerta ante mensajes que intentan generar miedo o urgencia.
8. Engaño del Aire Acondicionado:
- No descargues aplicaciones ni compartas información sensible a través de enlaces proporcionados por desconocidos.
- Verifica la autenticidad de las comunicaciones con las empresas antes de tomar medidas solicitadas.
Consejos Generales:
- Comprueba la autenticidad de la plataforma y la comunicación utilizando canales oficiales.
- Verifica la identidad del vendedor o comprador antes de realizar transacciones importantes.
- Familiarízate con los procedimientos y políticas de seguridad de Mercado Libre y Mercado Pago.
- Instala una solución de seguridad robusta en tus dispositivos para prevenir infecciones y detectar amenazas.
Al seguir estos consejos y mantenerse informado sobre las posibles amenazas en línea, los usuarios pueden reducir significativamente el riesgo de caer en estafas y fraudes en estas plataformas de comercio electrónico.
