Perspectivas y disrupciones, marketplaces B2B en eCommerce, el 7 de noviembre, la Sala Truss del Wizink Center de Madrid fue testigo del nacimiento del B2B Summit, un evento diseñado para divulgar, debatir y analizar las últimas tendencias en el comercio electrónico centrado en el entorno B2B, un sector que sigue creciendo año tras año.
En la última mesa redonda, los protagonistas fueron los marketplaces, con la participación de Arnaud Vaissiere, Country Manager Spain de IROK; Verónica de Íscar Alonso, Chief B2B Sales Officer de Civitatis; y Vicent Marqués, Managing Director Spain de Unite, moderados por Pedro Pablo Merino. «Comenzamos siendo B2C y hemos pasado a B2B.
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Actualmente, el B2B representa el 34% del volumen de negocio de Civitatis, siendo el B2C el 66%
Este año hemos observado que los marketplaces se han acelerado; la gente quiere vender de manera más eficiente y rápida», destacó Verónica de Íscar, subrayando la necesidad de adaptarse a los cambios.
«Desde Civitatis creemos que la IA es una herramienta facilitadora, pero siempre contamos con las personas. Uno de nuestros valores es ver el contenido que tenemos. Nuestro papel tiene que ser estar a la vanguardia y adaptarnos», añadió.
«Con el Covid nos dimos cuenta de la importancia de la digitalización. Hoy en día, en la parte B2B, los marketplaces a nivel mundial representan el 70%», señaló Arnaud Vaissiere, quien observó una aceleración en la digitalización del B2B y el crecimiento de pequeñas y medianas empresas que venden de forma digital. «Pero no es sencillo y ahí es donde entramos las consultorías», agregó.
Para Vicent Marqués, «es necesario automatizar y generar tareas que aporten valor». Destacó que cada vez más empresas basan sus criterios de selección de proveedores en la sostenibilidad, subrayando la importancia de tenerlo en cuenta para seguir innovando. Según publica Ecommerce News
