Impulsando el crecimiento del ecommerce en Colombia, la fuerza del trabajo colaborativo, en medio de un entorno económico desafiante, el comercio electrónico en Colombia ha experimentado un destacado crecimiento del 10,3%, alcanzando un total de COP $15,4 billones en ventas en línea durante el tercer trimestre de 2023.
En este panorama, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) emerge como un actor clave en el fortalecimiento del tejido empresarial y la cohesión del ecosistema digital del país, subrayando la importancia del trabajo conjunto entre diversos actores de la cadena productiva.
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«Estamos atravesando un período desafiante para el sector empresarial en el país; sin embargo, el comercio electrónico ha demostrado ser un apoyo fundamental en numerosos procesos para empresas de todos los sectores y tamaños. En este contexto, el trabajo conjunto entre el gremio, las iniciativas regionales y los proveedores tecnológicos se convierte en un elemento indispensable para impulsar el comercio en línea y respaldar a los empresarios y emprendedores», explica María Fernanda Quiñones, presidenta ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.
Desarrollo del Canal Digital en Colombia: Según la Oficina de Estudios Económicos del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, hasta marzo de 2023, Colombia contaba con 1’854.086 empresas activas, siendo Bogotá, Antioquia, Valle del Cauca y Cundinamarca las regiones destacadas. La transformación digital se presenta como una oportunidad clave para mejorar la productividad y acceder a nuevos mercados en un contexto de incertidumbre económica.
La CCCE ha desplegado iniciativas a nivel nacional con la colaboración de asociados, Google, Amazon y el gobierno nacional, generando beneficios significativos:
- Capacitaciones con Programa «Ya Estoy Online»: En colaboración con Google, la CCCE ha respaldado la digitalización de 13.832 marcas, proporcionando acceso a cursos, recursos y herramientas que brindan formación completa en el ecosistema del eCommerce.
- Eventos Especiales y Ferias: Desde jornadas masivas de descuentos hasta ferias de proveedores, la CCCE organiza eventos que potencian los negocios. El eSummit, el evento más grande de comercio electrónico en el país, reúne a líderes de la industria para discutir el futuro del sector.
- Sello de Confianza ‘eTrust’: Ante las preocupaciones de los usuarios, la CCCE ha introducido el sello de confianza ‘eTrust’, respaldando la transparencia y calidad en transacciones, logística y experiencia del cliente.
- Oportunidades de Exportación con «eXporta Online»: Con el portal «eXporta Online», la CCCE facilita procesos de exportación a través del eCommerce, permitiendo a las empresas acceder a un mercado global de más de 1.500 millones de personas.
- Infraestructura e Innovación: Superando el desafío de la infraestructura tecnológica, la CCCE colabora con actores de todo el país para ofrecer soluciones que mejoran procesos y fomentan la innovación, desde la construcción de marketplaces hasta la implementación de tecnologías como la Realidad Virtual.
«En el comercio electrónico, la unión de este gremio en el que hemos trabajado durante más de 15 años es nuestro motor de fortaleza. Es a través de la colaboración y el trabajo conjunto que alcanzamos el éxito en esta nueva era digital y forjamos el futuro de miles de personas y empresas de todo el país que desean llevar sus sueños y negocios a un mundo lleno de oportunidades e innovación, demostrando que juntos somos más fuertes», concluye María Fernanda Quiñones, presidenta ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.
