El ranking del e-commerce en México, las 10 plataformas más populares del 2023, el comercio electrónico se ha convertido en un actor fundamental para la expansión de negocios en México, desempeñando un papel esencial para miles de consumidores.
Según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), al cierre de 2022, México contaba con alrededor de 63 millones de compradores digitales, evidenciando un crecimiento significativo respecto al año anterior, especialmente entre los usuarios de 18 a 24 años.
La practicidad sigue siendo el principal impulsor de las compras en línea, con un 59% de los consumidores destacando la conveniencia de recibir productos en la puerta de su hogar, según la AMVO. Otros factores incluyen el ahorro de tiempo en desplazamientos (48%), la posibilidad de comprar desde cualquier lugar (42%), la disponibilidad de productos no presentes en puntos de venta físicos (41%) y la presencia de promociones digitales atractivas (36%).
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Aunque el comercio electrónico ha facilitado la bancarización en México, también ha ampliado la variedad de métodos de pago, con un aumento notable en el uso de tarjetas de débito o crédito por parte de los compradores digitales.
En el transcurso de 2023, se ha observado una clara preferencia de los clientes por ciertas plataformas de eCommerce que han logrado no solo captar su atención, sino también sus gastos.
Las 10 Plataformas de eCommerce Más Populares en México en 2023 (Según Statista):
- Amazon.com.mx: 105.7 millones de visitantes mensuales
- MercadoLibre.com.mx: 91.06 millones
- AliExpress.com: 31.89 millones
- Walmart.com.mx: 29.17 millones
- Coppel.com: 22.6 millones
- Liverpool.com.mx: 20.41 millones
- Promodescuentos.com: 15.47 millones
- HomeDepot.com.mx: 13.21 millones
- eBay.com: 10.57 millones
- Mangakakalot.com: 10.34 millones
Además, figuran Bodega Aurrera con 10.3 millones, la plataforma de Samsung con 9.95 millones y Xbox con 9.43 millones. Plataformas como Shein, Farmacias del Ahorro y Autozone registran menos de 8 millones de visitantes mensuales.
Para fomentar una mayor participación de los clientes mexicanos en el comercio electrónico en 2024, estas plataformas y otras podrían implementar incentivos como entregas sin costo adicional, descuentos directos sobre productos o servicios, y la creación de programas de lealtad, entre otras estrategias. Según publica Infomación BTL
