Comercio electrónico impulsa el crecimiento de los supermercados en Colombia, el comercio electrónico continúa marcando su relevancia en la economía colombiana, siendo evidente en el tercer trimestre de 2023, donde las ventas online experimentaron un aumento significativo del 10,3%, representando cerca de 95,2 millones de transacciones.
Estas cifras, proporcionadas por la Cámara de Comercio Electrónico (Ccce), revelan un incremento del 13% en comparación con el tercer trimestre de 2022 y un impresionante 33,3% en relación con el mismo periodo en 2021.
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El papel esencial de las agencias de marketing digital también se destaca en este crecimiento. Los cambios en los hábitos de compra de los colombianos han contribuido de manera significativa a este aumento, consolidando la posición del país como el cuarto en ventas de comercio electrónico en América Latina en 2022, según datos recopilados por la agencia de marketing colombo-argentina Laburu Agency.
Este logro representa un crecimiento anual del 20%, especialmente notable en el nicho de supermercados digitales, que ha experimentado un impresionante aumento de más del 130% en sus ingresos.
Sergio Muñoz, VP Comercial y Estrategia de Laburu Agency, señala que, además de la conveniencia, varias características han propiciado el crecimiento de las ventas de supermercados online en Colombia. Estos factores incluyen la amplia disponibilidad de productos, entregas eficientes a domicilio, promociones y descuentos exclusivos para compras en línea, competencia y la expansión del mercado.
Aunque este crecimiento es notable, se presentan desafíos, como la mejora de la logística e infraestructura, así como la inclusión de consumidores de todas las edades y estratos sociales.
En lo que respecta a los medios de pago, Colombia ha experimentado una transformación, con una disminución de los débitos en cuentas bancarias al 47,8% y un aumento de las tarjetas al 48,4%. El pago en efectivo también disminuyó un 2,6% en comparación con el segundo trimestre de 2023.
El crecimiento constante de las ventas de supermercados online refleja la creciente adopción de tecnología y la evolución de los hábitos de compra de los consumidores. Este nicho prometedor en el mercado colombiano continuará prosperando a medida que las empresas innoven y se adapten a las demandas cambiantes de los consumidores. Según publica News Eseuro
