Preocupación creciente para Éxito, Ara y Tiendas Ísimo en Colombia debido a robos, las cadenas de supermercados Éxito, Ara y Tiendas Ísimo, que son ampliamente reconocidas en Colombia, están enfrentando un creciente problema relacionado con robos, específicamente los conocidos como «robos hormiga» que ocurren en el interior de sus tiendas.
Estos robos han ido en aumento y están afectando significativamente las finanzas de estas cadenas, según un informe reciente basado en el Censo Nacional de Mermas, elaborado por la firma consultora We Team. Las pérdidas por robos en estas tiendas superaron los 130 millones de pesos en 2022.
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El informe destaca varios aspectos importantes sobre la problemática de los robos en supermercados:
- Origen de los robos: El 95% de los robos en supermercados son perpetrados por personas ajenas al personal de las tiendas, mientras que el 5% restante involucra a empleados o personas vinculadas a la operación comercial de la empresa.
- Impacto en las finanzas: Estos robos afectan significativamente los márgenes de ganancia de las cadenas de supermercados. En muchos casos, las pérdidas por robo se acercan al 3% de todas las ventas. Esto obliga a las cadenas a invertir más en medidas de seguridad y, eventualmente, puede llevar a ajustes en los precios de los productos.
Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco, expresó su preocupación por la falta de eficacia de las autoridades en abordar estos delitos y cómo esto obliga a los negocios a aumentar sus gastos en seguridad para mantener sus operaciones.
La preocupación radica en que el margen bruto de ganancia en el sector minorista es del 5%, y el crecimiento de los robos podría reducirlo drásticamente, afectando la rentabilidad de los supermercados.
El informe también identificó los productos más robados en estas cadenas de supermercados en 2022, que incluyen:
- Atún y alimentos enlatados
- Granos como lentejas y arroz
- Productos cárnicos
- Golosinas ubicadas en minigóndolas
- Artículos de aseo personal
- Bebidas alcohólicas
- Productos electrónicos
- Ropa en general
La problemática de los robos en los supermercados afecta tanto a la rentabilidad de las empresas como a los precios que los consumidores deben pagar por los productos. Esta situación destaca la necesidad de abordar con eficacia los problemas de seguridad en los supermercados para garantizar una operación sostenible y precios justos para los clientes. Según publica El Pulzo
