Perfil de los consumidores colombianos, en el transcurso del año 2023, los consumidores colombianos dirigieron sus esfuerzos hacia la adquisición de productos conocidos y confiables, priorizando la satisfacción de sus necesidades sobre la búsqueda de precios más favorables.
Esta tendencia se destacó, marcando un cambio en la mentalidad del consumidor, quien optó por la familiaridad y la calidad de los productos frente a consideraciones exclusivamente económicas.
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Durante este periodo, también se observó una restricción en las promociones, fenómeno atribuido al incremento de los costos de producción y transporte para las empresas. El entorno económico desafiante impulsó a los comercios a ajustar sus estrategias, limitando las ofertas para hacer frente a las presiones financieras derivadas de los mayores costos operativos.
En relación con el destino preferido para las compras, las tiendas mantuvieron su posición dominante, representando el 70% de la participación, a pesar de experimentar una ligera disminución en comparación con los últimos cinco años. En el 2022, este porcentaje se situó en un 73.11%, evidenciando un cambio gradual en las preferencias de los consumidores.
Respecto a los perfiles de consumidores, según el análisis de Raddar, el «buscador de tiempo» se erigió como el dominante en el 2023, alcanzando un impresionante 89.4%. Este tipo de consumidor valora la eficiencia en sus compras, buscando productos y servicios que se ajusten a su estilo de vida ocupado, enfocándose en optimizar su tiempo al máximo.
Es relevante destacar que las decisiones de compra de los consumidores se vieron influenciadas por un contexto económico marcado por la inflación y los retos asociados al aumento de los costos.
En este escenario, la priorización de la eficiencia y la familiaridad en las elecciones de compra refleja una adaptación estratégica de los consumidores para afrontar las condiciones económicas desafiantes. Este enfoque más selectivo podría seguir definiendo las tendencias del consumo en el futuro, dando lugar a una mayor importancia de la calidad y la eficacia en la toma de decisiones de compra. Según publica Portafolio
