IKEA Colombia amplía su presencia digital en Cali con el lanzamiento de su canal de comercio electrónico, la reconocida marca sueca de muebles y decoración para el hogar, ha dado un paso significativo al lanzar su canal de ventas en Cali y sus alrededores a partir del 7 de noviembre.
Esta expansión digital, disponible a través de su página oficial IKEA.com.co, marca un hito que permite a los residentes del Valle del Cauca explorar y adquirir la amplia gama de productos y soluciones para el hogar que la marca trajo al país.
Esta iniciativa, respaldada por herramientas de realidad virtual y planificación, promete una experiencia de compra única.
En esta fase inicial, IKEA se enfocará en el comercio electrónico para Cali, así como para algunos municipios del Valle del Cauca, como Palmira, Jamundí y Yumbo. Esto precederá a la apertura programada de la primera tienda física en Cali para el año 2024. Además, la empresa tiene planes de expandir su presencia digital a otras ciudades colombianas, como Medellín, Barranquilla y muchas más, con el objetivo de llegar a la mayoría de los hogares en los próximos meses.
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Alejandro Chaves, gerente de Operaciones y Experiencia de Clientes en IKEA Colombia, expresó su orgullo al llevar el comercio electrónico de la marca a Cali, acercando las soluciones de diseño funcional y asequible a más hogares colombianos. Se espera que este canal en línea sea una fuente de inspiración para los residentes de Cali, ofreciendo productos y herramientas que mejoren su calidad de vida en el hogar.
Al visitar IKEA.com.co, los clientes pueden disfrutar de una experiencia en línea que complementa la futura experiencia en tienda. El sitio web ofrece acceso a una extensa selección de productos, con más de 6,000 referencias disponibles en muebles y decoración, destacando por su funcionalidad, diseño, sostenibilidad, calidad y precios accesibles. Además, el sitio proporcionará contenido inspirador y consejos prácticos sobre la decoración de diferentes áreas del hogar, la optimización de espacios en entornos reducidos y la convivencia con niños.
Una característica sobresaliente del canal de comercio electrónico de IKEA es la incorporación de realidad aumentada, que permite a los clientes visualizar productos en 3D en sus propios espacios, simplificando la selección de artículos para sus hogares. Además, el sitio contará con herramientas de planificación en línea que permitirán a los clientes diseñar eficientemente la cocina, el armario u otros espacios, alineados con sus necesidades individuales.
El canal de comercio electrónico brinda a los residentes de Cali la tranquilidad de realizar compras, sabiendo que se aplicarán los rigurosos procesos de devolución y garantía ofrecidos por IKEA. Todos estos detalles y más se encuentran detallados en el portal web de la marca.
