Estrategias de Jumbo para afrontar la desaceleración, ofertas y nuevos formatos, la cadena de supermercados, enfrenta la actual caída en el gasto y la demanda mediante la implementación de estrategias centradas en la profundización de las promociones.
Marta Lucía Henao, gerente de Cencosud Colombia, comparte detalles sobre cómo la red de supermercados adapta su operación a la desaceleración y analiza el panorama actual.
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Nuevos Formatos y Proyecciones:
- Formato Jumbo Número 43: Se ha inaugurado un nuevo Jumbo en Altos de Country, el cual representa un formato hacia el cual la empresa se dirige en el futuro. Con un enfoque en alimentos y artículos de aseo personal y del hogar, este formato cuenta con una sala de ventas de 2,000 metros cuadrados. Además, presenta una innovación al incorporar paneles solares en la cubierta del parqueadero para abastecer parte de las necesidades de energía.
- Aperturas en 2023: Dos nuevas tiendas se han abierto este año en Bogotá, una de ellas en el edificio Atrio, en el centro de la capital.
- Adaptación de Tiendas Existentes: Henao destaca que algunas tiendas se han ajustado para dar paso a nuevos formatos, como los Easy, y se han reducido para dar cabida a gimnasios y marcas que requieren espacios más amplios.
- Proyecciones para 2024 y Más Allá: La compañía está explorando opciones para aumentar los puntos de venta hacia 2025, evidenciando su disposición de invertir en Colombia. Henao menciona que están adelantando negociaciones para asegurar nuevos puntos icónicos en Bogotá y otras ciudades.
Desafíos y Estrategias de Ventas:
- Factores Actuales: La dificultad para encontrar ubicaciones estratégicas es la razón principal para centrar las aperturas más allá del 2024, y Henao aclara que no está vinculado a proyecciones de desaceleración económica.
- Compromiso con Colombia: A pesar de la incertidumbre económica, la empresa mantiene su compromiso de invertir en Colombia y seguir apostando por el mercado.
- Proyección de Aperturas: Aunque no se establece un número específico, la empresa busca acelerar las aperturas en comparación con los años anteriores.
Desempeño Actual y Desafíos en Ventas:
- Cierre de 2023: Henao reconoce que 2023 ha sido un año complicado debido a la afectación en el consumo. La cautela de los clientes se refleja en cifras de gasto más bajos, principalmente influenciados por las tasas de interés y la inflación.
- Acciones Tomadas: Jumbo ha respondido a estos desafíos mediante la profundización de descuentos. La estrategia incluye ofrecer promociones en categorías básicas para ayudar a los clientes a abastecerse, aunque esto afecta los márgenes de rentabilidad de la empresa.
Perspectivas para Diciembre y Desempeño de Easy:
- Expectativas para Diciembre: Aunque Henao prevé dificultades para alcanzar los niveles de ventas de años anteriores, la empresa está trabajando para lograrlo.
- Desempeño de Easy: A pesar de la crisis en la construcción, el formato Easy ha mostrado ventas mejores de lo esperado en los últimos dos meses. La empresa está replanteando el modelo y ajustando el surtido para consolidar el formato.
Jumbo continúa adaptándose al entorno económico cambiante y planifica su crecimiento futuro mediante estrategias flexibles y la introducción de nuevos formatos. Según publica Portafolio
