Desafío de transformación, empresas en Colombia descuidan la gestión del cambio, en medio de un entorno empresarial en constante evolución, un estudio realizado por Prosci, la Universidad de los Andes y ACRIP revela que el 53% de las empresas en Colombia no consideran la Gestión del Cambio como una prioridad en sus modelos organizacionales.
El informe, denominado «Capacidad Organizacional en Gestión del Cambio 2023», analizó más de 400 empresas en América Latina y expuso la necesidad urgente de abordar este aspecto fundamental para la adaptación y el éxito empresarial.
La investigación evaluó la madurez de las organizaciones en cuanto a la gestión del cambio, utilizando el Modelo de Madurez de las Capacidades en Gestión del Cambio, que establece cinco niveles de madurez, siendo el nivel 5 el más alto. En Colombia, el estudio contó con la participación de más de 153 empresas, abarcando diversos sectores y tamaños.
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Los resultados indican que el 39% de las empresas colombianas se encuentran en el nivel 3 de madurez, lo que significa que ciertos proyectos utilizan un enfoque estructurado de Gestión del Cambio, pero aún no se ha convertido en un estándar en toda la organización. Solo un 8% alcanza el nivel 4, indicando que utilizan consistentemente un enfoque estándar para la Gestión del Cambio en la mayoría de los proyectos.
Sin embargo, un preocupante 53% está en los niveles 1 y 2, lo que implica que estas empresas no consideran ni aplican prácticas relacionadas con la Gestión del Cambio.
La Gestión del Cambio es vital para enfrentar la incertidumbre y facilitar la adopción proactiva del futuro. Luz Stella Bernal, directora de Soluciones a Clientes de Prosci, señaló: «La gestión del cambio no es simplemente una respuesta a la incertidumbre; es una estrategia proactiva para adoptar el futuro con confianza y determinación.»
En el ámbito latinoamericano, el 31% de las empresas se ubica en el nivel 3, mientras que el 32% está en el nivel 2. Este panorama refleja una preocupante falta de conciencia y aplicación de prácticas de Gestión del Cambio en una gran proporción de las empresas de la región.
La falta de atención a la Gestión del Cambio se traduce en una mayor tasa de proyectos fallidos, rotación de empleados valiosos y pérdida de productividad. La Capacidad Organizacional en Gestión del Cambio se destaca como un diferenciador clave y una ventaja estratégica para cumplir con los objetivos empresariales en medio de los desafíos del entorno.
La presentación detallada de los resultados del estudio se llevará a cabo el próximo viernes 27 de octubre a las 8:00 a.m. en las instalaciones de la Universidad de los Andes. Este estudio representa un paso importante para identificar las competencias de Gestión del Cambio en las organizaciones de la región y prever el éxito en las iniciativas de transformación organizacional.
