La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, ordenó a plataformas digitales retirar todas las publicaciones de productos que utilizaban las palabras ‘covid-19’, ‘coronavirus’ y otras similares o equivalentes.
La decisión se tomó con fundamento en lo dispuesto en el numeral 9 del artículo 59 de la Ley 1480 de 2011 y considerando que el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia expidió el documento denominado “Abecé. Nuevo coronavirus (covid-19)”, en el cual indica que hasta ahora no existen productos o medicamentos capaces de evitar el contagio del virus o curar a quienes lo padezcan.
Hasta el momento, se han retirado 1.286 anuncios: 1.267 en Mercado Libre, 3 en Linio y 7 en OLX.
Además, la plataforma OLX Colombia S.A.S. decidió rechazar desde el 6 de marzo del 2020 todo anuncio que hiciera uso de palabras relacionadas con ‘covid-19’ y desde el 12 de marzo todo anuncio de tapabocas y gel antibacterial, con el fin de evitar posibles conductas de acaparamiento por la demanda de los mismos.
Esta compañía rechazó, por el uso de las palabras como ‘covid-19’, ‘coronavirus’ y otras similares o equivalentes, unos 1.010 anuncios en su página web. Igualmente, publicaciones fueron denegados al menos 10.064 anuncios sobre tapabocas y geles antibacteriales.
La Superintendencia de Industria y Comercio hace un llamado a todos los consumidores para que se abstengan de comprar productos que ofrezcan una cura contra el virus o que anuncien contener propiedades que eviten su contagio.
