En el marco de la salida de Uber de Colombia, Camilo Méndez, gerente general de Uber Eats, explicó que esa situación no afecta el negocio de la aplicación que maneja, y, por el contrario, esperan un crecimiento de doble dígito para este año.
¿Qué impacto tiene en ustedes la situación de la unidad de movilidad?Realmente no hay impacto como negocio para Uber Eats. Vamos a continuar acá, apoyando el deseo que tiene esta compañía de brindar beneficios a la sociedad colombiana.
Como plataforma, sin embargo, diría que es una tristeza ver que este tipo de cosas suceden en nuestro país, y Colombia necesita soluciones impulsadas en la innovación, que prioricen el acceso y las oportunidades para las personas.
¿Ustedes también sienten que en el negocio de ustedes hace falta regulación?
No. Seguramente hay cosas que conversar y dejar las líneas más claras, nosotros somos proregulación. Siempre hemos estado dispuestos desde el lado de Eats y de Ride de sentarnos y discutir la mejor forma de implementar este tipo de tecnologías en el país.
¿Qué líneas de negocio están explorando?
Estamos explorando abrir unas verticales nuevas, me refiero específicamente a grocery (básicamente es mercados, y licores), temas de conveniencia, farmacias, comida para perros, etc, ampliar la línea más allá del negocio de restaurantes.
¿Uno podría decir que por UberEats se va a poner hacer mercado?Eventualmente sí, es algo que estamos viendo a mediano plazo.
¿Cuáles son las proyecciones de crecimiento que tienen para este año año?No podemos compartir cifras de porcentaje de crecimiento, pero en estas líneas de negocio si tendremos unas verticales que nos permitirán lograr mayor permanencia de los usuarios, al que que seguramente nos va a permitir tener un crecimiento interesante durante este año y obviamente seguimos enfocados en el negocio de restaurantes, que es el core de nuestro negocio.
Usted nos dijo el año pasado que esperaban crecer a doble dígito, ¿esa es la meta para 2020?
Sí, claramente.
¿A qué ciudades se piensan expandir este año?
Estamos evaluando todavía, lo que estamos viendo es cómo consolidarnos en las ciudades en las que estamos con el modelo que tenemos hoy en día. Estamos explorando otros modelos de operación que potencialmente nos podrían llevar a otras ciudades. Por el momento estamos en 12 ciudades en el país.
¿Cuándo hablan de otro modelo podría ser que el restaurante mismo ponga al domiciliario?
Sí, ese podría ser un modelo.
¿Cuántas descargas tiene la aplicación?
Alrededor de dos millones de descargas en Colombia.
¿Qué es lo que más piden los colombianos?
Lo típico que piden son las hamburguesas y las pizzas, Colombia tiene algo adicional que es la comida colombiana, que es la tercera que más piden, y hay una nueva onda de comer saludable. Está muy en boga la ensalada, las sopas, el sushi, los bowls y los pockets.
¿Cuál es el crecimiento de este tipo de domicilios saludables?
Cerca de 89% año a año en la categoría de comida saludable.
¿Cuál es el valor promedio de un domicilio?
Está más o menos entre $25.000 y $30.000.
