Centros Comerciales Deberían Ser Pet Friendly para Atraer a Más Familias, los centros comerciales están evolucionando para atraer a un público más amplio y diverso, incluyendo familias con mascotas.
Según el Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas (DANE) de Colombia, el 67% de los hogares tienen mascotas, lo que equivale a 4.4 millones de familias, y este número está en aumento. Además, el 16% de los hogares que actualmente no tienen mascotas planea tener una en el futuro.
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Estas cifras coinciden con un estudio realizado por la Asociación Brasileña de Centros Comerciales (Abrasce), que reveló que el 73% de los visitantes de centros comerciales tienen mascotas, principalmente perros (60%) y gatos (30%). La humanización de las mascotas es una tendencia en crecimiento, ya que el 43% de las mascotas viven dentro de las casas de sus dueños. Esto ha llevado a un aumento en la demanda de espacios y servicios amigables para mascotas en los centros comerciales.
Aunque el 91% de los centros comerciales en Brasil se consideran «pet friendly», es decir, permiten mascotas en sus instalaciones, aún hay espacio para mejorar y expandir la experiencia. Según una investigación de Abrasce, un tercio de los dueños de mascotas no utiliza áreas designadas para mascotas, como «pet parks», debido a la falta de conocimiento o disponibilidad. Además, solo el 41% de los centros comerciales en Brasil contaban con tiendas de mascotas a fines del año pasado.
Para aprovechar este creciente mercado, los centros comerciales pueden considerar ofrecer servicios como gastronomía para mascotas, tiendas autónomas de productos para mascotas, cuidado de perros y hoteles para mascotas. Estas adiciones no solo atraerán a dueños de mascotas, sino que también mejorarán la experiencia de compra para todas las familias.
En resumen, la inclusión de mascotas en la experiencia de compra de un centro comercial es una tendencia creciente y ofrece muchas oportunidades para la industria. Los centros comerciales pueden satisfacer las necesidades de las familias que buscan una experiencia completa, que incluye a sus queridas mascotas. Según publica Mall & Retail
