Shopping Eldorado, situado en la zona oeste de São Paulo, da un paso audaz hacia la modernidad con el lanzamiento de Eldorado Prime, su nueva aplicación. Esta plataforma no solo ofrece características convencionales como un mapa de geolocalización interno y descuentos exclusivos, sino que también presenta un diferenciador significativo: una billetera digital para realizar pagos. Esta innovación se enmarca en la creciente demanda de los clientes por experiencias completas y convenientes.
La aplicación Eldorado Prime no se limita a ser solo un programa de lealtad común. Ofrece a los usuarios la acumulación de puntos para cashback, descuentos exclusivos en tiendas participantes y un mapa de geolocalización interno en 360° para una experiencia de compra sin problemas. La billetera digital permite a los clientes recibir un porcentaje de cashback en tiendas asociadas y utilizar su saldo en una red de establecimientos acreditados, incluido el pago del estacionamiento.
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Bettina Quintero, la superintendente de Shopping Eldorado, resalta la importancia de adaptarse a las expectativas cambiantes de los clientes. Con Eldorado Prime, el centro comercial puede comprender mejor el comportamiento de los clientes, ofreciendo una experiencia más exclusiva y personalizada. La aplicación se convierte en una herramienta valiosa para identificar preferencias, interacciones y productos populares entre los visitantes.
La aplicación también representa un hito en la transformación digital de Shopping Eldorado, que comenzó hace dos años con la creación de un área de Innovación Digital. El lanzamiento de Eldorado Prime es un paso adelante en la adaptación a las nuevas tendencias del mercado y la creación de canales de acceso innovadores, especialmente en un contexto marcado por la pandemia de COVID-19, que ha acelerado la necesidad de soluciones digitales y accesibles.
Con información de Mercado e Consumo
