Grupo Carrefour transforma la experiencia de compra en supermercados de Brasil
El Grupo Carrefour ha lanzado un innovador concepto de tienda bajo el nombre Super Nova Geração II, reabriendo cuatro de sus supermercados en São Paulo, Curitiba, Salvador y Recife con una experiencia de compra renovada. La iniciativa tiene como objetivo brindar a los clientes una experiencia más placentera y completa en sus marcas. Las remodeladas tiendas contarán con panaderías y cafeterías que ofrecen productos más artesanales, además de estaciones de sushi y pizza de fermentación natural, y productos listos para consumir en la sección hortifruti.
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La directora de supermercados del Grupo Carrefour, Daniela Heldt, menciona que el objetivo es transformar el espacio para que los clientes puedan disfrutar de la frescura y la artesanía dentro de la tienda, proporcionando una experiencia de consumo antes o después de la compra. Este proyecto, denominado Super Nova Generación II, se originó hace dos años y surgió de la colaboración entre el Grupo Carrefour y el Grupo Grande, enfocado en la renovación de tiendas de diferentes cadenas.
Las cuatro unidades remodeladas comparten un formato de supermercado ubicado en los barrios, cerca de los clientes. En estas tiendas, se han agregado variedades de productos frescos, procesados y opciones de comida procesada para ofrecer soluciones convenientes a los consumidores. Además, se ha promovido la artesanía, incorporando productos elaborados mediante fermentación natural, como tartas, productos de cafetería y estaciones de pizza de masa madre. Estos elementos se crean en laboratorios abiertos en las tiendas, permitiendo a los clientes ver el proceso de elaboración.
El nuevo concepto busca satisfacer las demandas de los consumidores modernos, brindando practicidad y calidad en los alimentos. La reapertura de las cuatro tiendas remodeladas se llevará a cabo el 31 de agosto, y el Super Nova Generación II se enfoca en brindar una experiencia de compra mejorada y diferenciada.
